АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
25.07.24 - 01.08.24
- Не рекомендую отель
2.5
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Реклама Отеля не соответствует действительности

Моей семьей был выбран этот отель для семейного отдыха на берегу моря с 3-х летним ребенком. Но по приезду в отель мы были "приятно "удивлены внешнему виду территории, зоны пляжа. Пляжа совсем нет, берег не убирался много времени, выход к морю - задумка очень красивая но к сожалению территория не видела ухода давно. Внешний вид напоминает заброшенный замок. На территории два бассейна, один маленький - чистый, второй просто зеленый. В конце нашего заезда после оглашения, что мы собираемся покинуть отель раньше, нам предложили бесплатный номер на двоих - как извинение отеля за грязный бассейн. Администратор Настя - это плюс этого отеля, вежливая, русскоговорящая. В принципе через нее было общение о досрочном выезде с собственником отеля. Его так представили. Он нас заверил - что возражать о возврате сумм не будет. А получилось наоборот - просто обман. Питание на завтрак однообразное, не возможность накормить трехлетнего ребенка. Есть в отеле свой ресторан, выбор блюд очень ограничен. Возможности питаться в другом месте просто нет. После посещения ресторана - счет на оплату не дают, ссылаясь на то, что при питание больше трех суток у них - будет скидка 20%. Возможности проконтролировать расценки и свое меню - просто нет. По итогу проживания - распечатали счет на оплату за питание в их ресторане за 7 дней, вспомнить конечно трудно - что ели и когда, счет распечатывали 3 раза, скидку сделали вроде...Подача блюд в ресторане происходит сотрудниками отеля, которые убирают территорию, номера, даже в этой же одежде. Уборка номеров не ежедневная, только по нашему требованию. Уборка не качественная, отсутствует смена белья. После уборки - отсутствуют туалетные принадлежности и средства для гигиены. Вблизи отеля нет магазинов, проходит автомагистраль. Обеспечить себя продуктами питания и возможности их где то приготовить не было. Хотелось бы предостеречь потенциальных отдыхающих от обмана их рекламы по этому отелю. Не рекомендую вообще.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • вид с окна номера на море
  • при условии - не смотреть вниз на территорию отеля.
Добавлено: 11.09.2024 14:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 967 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Olena Yefimenko
Болгария
Несебр
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2