АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
50 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2024
01.10.24 - 10.10.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 10 октября

Отличный отель

Были в отеле в 2023 году после ремонта, но жили в старом корпусе. Вообще сеть отелей очень хорошая, всегда отрабатывают по замечаниям. Судя по отзывам в этом году уже устранили то, чего не хватало в прошлом году после открытия. Для такой грандиозной реконструкции довольно оперативно и качественно запустились в 2023 году и теперь доработали недочеты. В2023 году отдыхали отлично, все понравилось, конечно за исключением старого номера, но мы брали его осознанно из-за более низкой стоимости. Еда, пляж, вечерние шоу, инфраструктура - все отлично продумано. Мест везде хватает. Спа-центр это отдельная песня и особенно шикарный новый хамам!! И клевые горки!) Едем в этом году снова большой компанией в этот отель. Всем рекомендую!

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Очереди особо не было, но номер пришлось подождать немного так как приехали раньше 14 часов.

НОМЕР

У нас был эконом номер в старом корпусе. Конечно он не первой свежести, но все работало, белье и полотенца чистые, нормальные.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

По уборке замечаний нет, всё как требуется. Отдельно хочется отметить работу службы безопасности, ребята знают своё дело и очень помогли нам в период пребывания в отеле.

ПИТАНИЕ

Отличный главный ресторан, большой, без очередей, горячие блюда дублируются в двух местах чтобы не было очередей. Ночная кухня требует внимания шефа, иногда салатики в жаре залеживаются. Не очень удобна только питьевая вода в стаканчиках в холодильниках вместо мини бутылочек.

АНИМАЦИЯ

Анимация отличная! Очень красивые и масштабные шоу программы и концерты живой музыки. Ну и само собой активности от аниматоров. Есть бильярд и настольный теннис.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Хороший чистый пляж и море, удобный пирс. На пляже и рядом есть всё необходимое, бар и кафе.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • спа
  • пляж
  • новизна
  • инфраструктура
  • шоу
  • горки
  • номера старого корпуса
Добавлено: 25.08.2024 10:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 747 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (294) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Svetlana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2014
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 257
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 787