Всем добрый день! Отдыхали семьей в июле 2024 года в данном отеле. Привлек внимание красивый внешний вид отеля ещё в прошлом году. Внутри не так всё безоблачно. Основной корпус в лобби красивый, особенно лифты, на этом вся красота заканчивается. Мы жили в дополнительном корпусе. Номера убитые и грязные, постельное белье у нас было чистое и не рваное, другим повезло меньше. Полотенца все чумазые, даже те, которые в номере, пляжные вообще пипец. Мыла и шампуней не было при заселении, сказали на ресепшене, положили. Нас жило 3 человека в номере, полотенец всё время оставляли на двоих. Каждый раз приходилось звонить на ресепшен. В номере за 10 дней не убрались ни разу, на балконе и подавно, даже после оставленных чаевых. Мини бар не пополнялся водой до тех пор, пока опять же не повозмущались на ресепшене. Нужно отдать должное сотрудникам ресепшена - просьбы выполняются довольно быстро. Персонала русскоговорящего много. Видели однажды, как убирали коридор: одна девушка из бутылок разливала питьевую воду по полу, а вторая возила тряпкой по нему(( Питание отвратительное для 5 звёзд, ультра всё включено - одно и тоже на протяжении 9 дней из 10. Один день был представлен рыбным разнообразием. Все остальные дни - очень скудно и не вкусно, всё что приготовлено на гриле - вечно подгоревшее. Фрукты тоже в небольшом выборе. Пирожных зато немерено, но и их особо никто не брал, видимо не вкусные. Мы пару раз попробовали - не понравились. На пляже из еды: бургеры и яблоки каждый день. Редко шаурма, картофель фри был один раз. Про гезлиме никто не знает на пляже, если выпросишь у барышень, которые готовят бургеры, значит тебе повезло. Анимация не плохая, ребята активные, было весело. Вечерние шоу тоже интересные были, но после 22:30 ч в отеле развлечений нет, но нам и не нужны они были. Мы с ребёнком отдыхали, уходили спать. Кондиционер в номере работал, к утру даже слишком холодно дуть начинал. Пляж обычный, но самый главный его минус - нет туалета, многим приходилось искать общественный, который был грязным и вонючим. Море было прекрасным, вода прозрачная и теплая. Возле пирса много рыбок, их приходят все кормить. Было жарко, но комфортно, видимо из-за гор. В прошлом году были в это время в Сиде, так мы там умирали от жары. В целом Кемер люблю, но в данный отель возвращаться желания нет. Заплатив кругленькую сумму, всё-таки ожидаешь комфорт и разнообразие еды и напитков - но это не про данный отель.