Мы приехали с семьёй около 09.30,нас никто не встречал и не помог с чемоданами,тупо сидели люди на ресепшен и смотрели,как мы мучаемся Никакого приветствия. Пока сама не положила паспорта. Сказали, что заселение с 14.00. Хорошо,это везде так почти. Предоставьте место ,где переодеться,где чемоданы оставить. Такого нет. Мне пришлось при входе раскрывать чемоданы и доставать нужные вещи. Никакого предложения о воде или ещё чем-то прохладительном. Наши чемоданы оставили на пекла,типо идите гуляйте. Мы вернулись к 14.30, такое ощущение, что нас видели впервые... номер не готов,поо наше бронирование никто не знал и т.д. Как так то, мы 5 часов ходили,ха это время генеральную уборку можно было сделать и разобраться с бронированием. Паспорта же видели,кивнули,что до 14.00. Тогда я попросила позвать менеджера, пришла уборщица,т.к.только она говорила по-русски,потому что на ресепшен ни по-английски,ни по-русски не понимали. Я попросила показать номер сначала,соответствует ли всё тому,что на boking указано. По итогу-сплошная грязь и всё разваливпется. Розетки на соплях, в ванне мигает лампочка,душ направлен на туалет,т.е.,если моешься,то заливает туалет. Вода горячая пропадала. На полу сколы, грязный туалет и всё вокруг. На кухне вся посуда грязная, из стиральной машинки воняло хлоркой,у стульев верх отходит. У полки концы досок не обработаны. Балкона нет,открываешь дверь и просто ограничение через 10-15см. Я не знаю,почему на booking была оценка 8.6,за что?! Ещё половину фоток,где самый ужас сфоткан,не загружает сайт.

Нам пришлось в срочном порядке что-то искать

Впечатление от Турции было испорчено изначально. Нигде такого нет.