АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
12 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2015 - Рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Оценка сервисов
Не влияет на рейтинг отеля

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2015 22:21
Статус отзыва: Оценка сервисов - Не влияет на рейтинг отеля
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Было очень приятно видеть вас в качестве нашего гостя, и мы уже с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в Гифтун Азур.
Администрация отеля
Дело в том, что ваш отель становится только хуже. Нет улучшений. Последний приезд показал что к туристам интереса нет! А я в AZUR был раз 7-8. Ваш отель экономит на всём. Начиная от спорт инвентаря, заканчивая поселением постоянных гостей в старые номера.
Уважаемый Сергей,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уже неоднократно выбирали наш отель для отдыха. Нам искренне жаль, что ваш последний визит не оправдал ожиданий, и мы сожалеем, что вы столкнулись с недостатками в обслуживании.

Ваше мнение крайне важно для нас, так как именно обратная связь от постоянных гостей помогает нам становиться лучше. Мы внимательно изучим все озвученные вами моменты, включая вопросы, связанные с обновлением номерного фонда, спортивным инвентарём и уровнем сервиса.

Хотим заверить вас, что мы работаем над улучшением качества услуг, и ваши замечания будут учтены в планах по развитию отеля. Нам очень ценно, что вы остаётесь с нами уже много лет, и мы хотели бы восстановить ваше доверие.

Если у вас есть возможность поделиться дополнительными деталями вашего пребывания, мы будем рады обсудить их лично. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте gr.giftun@azur.travel. Мы сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых снова стал для вас комфортным и приятным.

С уважением,
Гостеприимная команда отеля GIFTUN AZUR
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (112) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Сергей
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 2 074