АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2057 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2023 - Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую (особенно молодым)

В общем, в данном отели оказались случайно. И больше не за что не появимся.

Купили мы путёвки в другой отель Grand mir'amor (отзывы хорошие и т.д,отдали 198 тыс за путёвки) на двоих. В аэропорту нам сказали, отель не справился с заселением.... Вас заселяют в этот отель....

Находимся тут уже 4 день... И это пипец... Скажу так, мне 37 лет, не сказать что я ходок по клубам, но этот отель (perre art hotel resort) ну совсем скучный и для возраста +50.... Колхоз да и только(моментов неприятных много) ... В соседних отелях так весело, а тут в 12 отбой. АНИМАЦИЯ НИ КАКАЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!где они вообще, непонятно... Питание на 3 . Ну в целом если не привередливые, поесть что-то найдётся. Номера пипец какие убитые, воняет, всё течёт, грязное, старое .... Мы уже сменили два номера первый не помню, а сейчас 1163. В общем это далеко не 5*.. 3-да.. Плюс только в территории и пляже. Честно сказать я бы его не выбрала, но увы пришлось сейчас тут проживать... Для детей тоже не особо вариант. В общем пристарелый пансионат. На всё бы может и закрыла глаза, если хотя бы было весело. Повторюсь, программы нет совсем ни какой. Анимация нулевая. И тут одни немцы, поляки, турки.... Под них всё и делают. По русски говорят очень плохо.

В общем если нужно выспаться, поплавать вам сюда. Пансионат 3*.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • очень много
Добавлено: 23.09.2023 00:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый наш Гость,
Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашем отеле оказалось не таким, каким вы его ожидали. Понимаем ваше разочарование, особенно учитывая, что изначально ваш выбор пал на другой отель, и вы оказались у нас не по своей инициативе.

Каждое мнение наших гостей для нас крайне важно, так как помогает нам становиться лучше. Все озвученные вами замечания — будь то состояние номера, уровень анимации или языковая доступность — будут обязательно переданы ответственным отделам для рассмотрения и принятия необходимых мер.

Что касается анимационной программы, мы сожалеем, что она показалась вам недостаточной. Обязательно проанализируем формат развлекательных мероприятий с учётом пожеланий гостей разного возраста и национальностей.

Мы искренне надеемся, что, несмотря на возникшие трудности, у вас всё же остались приятные моменты от отдыха, и желаем вам только положительных впечатлений от будущих путешествий.

С уважением,
Команда по работе с гостями
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.09.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 6 201