АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2286 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала В одиночку в июне 2022
04.06.22 - 18.06.22
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тройка!

Здравствуйте!

К сожалению, наш отдых в отеле ACAR оставил крайне негативное впечатление. Хотя мы прилетели и добрались до места без проблем, а я уже восьмой раз в Алании, сам отель нас разочаровал.

При заселении возникли сложности: мы приехали рано, но номеров не было готово. Пришлось ждать пять часов, но это мелочи по сравнению с тем, что нам предложили в итоге.

Нам дали маленький, старый и ужасный номер во втором корпусе эконом-класса. После долгих переговоров удалось получить номер на четвёртом этаже, но пришлось ждать ещё два часа.

Номер был обычным стандартом с балконом и видом на улицу, напротив шумного отеля. Однако состояние номера оставляло желать лучшего: старая мебель, раздолбанная дверь, постоянно не срабатывающий ключ. Белье и полотенца выглядели так, будто их не меняли со времён открытия отеля.

Питание тоже не оправдало ожиданий. Хотя выбор блюд был разнообразным, всё было невкусным. Ресторан выглядел неухоженно: старые скатерти, искусственные цветы. Официанты старались, но общее впечатление портило состояние заведения.

Бассейн на территории был маленьким и не в лучшем состоянии. Мы не пользовались им, но видели, что там много европейцев.

Управление отелем оставляет желать лучшего. Семья, управляющая отелем, постоянно присутствует на территории, и отношение к русским гостям оставляет желать лучшего. Мы слышали много неприятных историй от других туристов.

Интернет в отеле платный, но работает нормально. Однако оплата идёт за каждое устройство, что неудобно.

Пляж у отеля хороший, бесплатный, с чистым заходом в море. Рядом есть кафе и Wi-Fi. Расположение отеля удачное: вторая линия от моря, рядом много кафе, ресторанов, недалеко Мигрос, Метро и торговый центр Аланиум.

После нас в отеле отдыхали друзья, и они тоже остались недовольны. Мы не рекомендуем этот отель!

Но несмотря на все недостатки, мы любим солнечную и тёплую Аланию и обязательно вернёмся сюда снова.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Плюсы пляж
  • Минусы отношение
  • питание
  • размещение.
Добавлено: 13.04.2023 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 938 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А я не соглашусь! Мы были в этом отеле 2 раза, в мае летим опять. Отношение к русским там очень доброжелательное. Но опять же, как вы к людям, так и они к вам. Отель действительно не большой, одним словом городской. Мне лично очень нравится расположение. По питанию было все норм, посмотрим, конечно, как в этом году будет. Я лично отель рекомендую для непритязательных туристов, ну а другим в отели другого класса.
Добрый вечер.
Не хочется вдаваться в подробности это очень неприятная история,о двух запоздавших пожилых дамах ,которым отказали вынести приборы спросив и узнав что они из России.А грязные скатерти ,пыльные цветы и тараканы на стенах столовой это не уважение ко всем гостям!
Хорошего отдыха, солнечных дней и теплого моря Вам!
Добрый вечер. Лежаки, матрасы, зонты и полотенца на пляже платно? Спасибо заранее.
Доброе утро) Бесплатно!
Не знаю про полотенца ,всегда ходила со своим в отеле не выдают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (183) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Svetlana Polia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2017
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 16
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 388
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 19 661