АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
08.07.22 - 17.07.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис на нуле

Приехали в отель в районе 22:30. Заселили сразу, номер дали на первом этаже с балконом, выходящим на соседний отель карету.

Первое что запомнилось - духота. В отеле не работает система центрального кондиционирования. Из-за этого в коридорах, лобби, барах ужасно душно и влажно. В номерах установлены сплит системы, которые отключаются при открытии балкона или уходе из номера (без наличия второй карты).

В номере при заселении не было постельного белья на доп. месте (раскладное кресло), на балконе висели старые полотенца от прежних жильцов, а на полу была лужа от холодильника. Сейф не работал, как и не работали кнопки уборки номера и "не беспокоить". После сообщения на ресепшен минут через 20 застелили доп.место и заменили полотенца. В холодильнике нужно было поднимать дверку чтобы она закрывалась плотно, иначе он оставался открытым и начинал протекать.

Уборка — это отдельная тема, она просто отвратительная. В коридоре ведущем к номеру стоял столик, на который "умные" отдыхающие складывали объедки, грязную посуду и другой мусор, его тупо не убирали несколько дней, запах стоял как на мусорном полигоне. Причем жалобы на ресепшен ничего не давали, спустя только 5 дней этот столик наконец исчез. Номера убирают очень плохо, по ощущениям не убирают. Один день не оставили чаевые результат можно посмотреть на фото, сложили одеяла какими-то кучами и мокрые полотенца просто кучей кинули на полку рядом с душем. Лучше бы вообще не убирались тогда.

Территория большая и зеленая, бассейн огромный, как и пляж. При всём этом у бассейна работал лишь один человек который убирал мусор, расставлял лежаки и т.д. Естественно он с таким объемом работы не справлялся. На пляже точно такая же история. У бассейна все лежаки были заняты уже к 8 часам, а сами люди подходят часам к 10, на пляже обстановка лучше, лежаков свободных много.

По питанию сказать особо нечего, оно стандартное для Турции, но на 5-ку конечно не тянет. Очереди большие, посуду моют плохо. Всё что готовили на гриле всегда было пережаренное и часто подгорелое. Всегда есть супы, стандартные гарниры. Голодными конечно не останетесь.

Вообще отель видимо был когда-то крутой пятеркой, но это было очень давно. Сейчас экономят на всём, мебель, лежаки, зонтики - всё древнее.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 25.07.2022 09:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Жаль, мы туда едем в августе.😥
Мы там были когда был курбан-байрам, Турция отдыхала 9 дней и 60% отдыхающих были турки, возможно в августе будет меньше народу и вам больше повезёт. Если стараться не обращать внимания на минусы, отель покажется вполне нормальным
Добрый день.Во многих отзывах пишут что плохое отношение к русским!Это правда?
Мы ничего подобного не заметили
Спасибо 🤞
Здравствуете. А вино хорошее?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Александр
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2012
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 407