Хуже этого отеля еще не видела и ,надеюсь,больше такого не увижу.Ожидала лучшего.В номере не регулировался кондиционер,ночью мерзли,т.к. даже если ставили определенную темпиратуру,то утром просыпались,и было на 4 градуса ниже.Сейф был сломан изначально,но после того,как несколько раз бегала на ресепшн,ругалась,его починили.Однако спустя неделю сейф опять сломался,но,если в первый раз там было пусто,то теперь там лежали вещи.Пол ночи бегала,чтобы его вскрыли.В итоге его распиливали пилой.Но это не все на следующий день пол дня пыталась добиться нового сейфа.Анимации просто нет.Аниматоры постоянно просыпали и свою скудную программу начинали не в 10 часов утра,а на 30 минут,1 час позже.Было скучно,не интересно.Не было столов настольного тенниса.Обслуживающий персонал ленив и хамоват.Только официанты радовали.Номер убирали не важно и в то время,когда им удобнее.Если даже висела табличка "Не беспокоить" пытались вломиться.Мини-баром пользоваться не советую,т.к. были большие проблемы,приписывали суммы в пользу отеля.Кормили не важно,на такое количество народа было явно недостаточно,кроме того было мало мяса и рыбы.Может быть на следующий год он и станет лучше,но желания туда вернуться не возникает.Лучше поехать в отель 4*,чем в такой 5*.