Отдыхали в отеле с 29.12.21 по 08.01.22 согласно ваучеру путевка была куплена с Новогодним и рождественским ужином в результате данный отель не оказал эти услуги с якобы заявлением президента египта о усиление карантинных мер борьбы с омикроном!!! Отельные гиды уверили что письма об отмене ужинов были отправлены туроператору в россию. Возникли следующие странности в связи с этим:

1 Почему в других отелях были проведены ужины.

2 Почему письма не разослали по агентствам.

3 Почему туроператор Анекс не в курсе что в отеле не было проведено ни новогоднего ни рождественского ужина?!

Обратите внимание отельный гид Умар преподносит информацию об экскурсиях от ТО Анекс в неполном и искаженном виде.

Спасибо отелю за испорченные праздники!!