АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1044 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2021
24.11.21 - 02.12.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только зашли домой, со слезами на глазах, один восторг

Если в прошлый раз я писал отзыв и указывал что люди часто не умеют определять и понимать звездность, то в этом отеле все действительно на 5 звезд.

Начнем с вопроса, который многих интересует – отель не первая линия и даже не вторая от моря, НО, большое, но каждый час \ пол часа исправно ходят бусики в соседний Chramillion Park, попадая в который ты даже не замечаешь, что покинул территорию своего отеля. Причем бусики чистые, с кондиционером, не новые, но в идеальном состояние (в прочем, как и все в отеле). В соседнем отеле нас принимали как своих личных гостей, как обслуживающий персонал, так и аниматоры.

Не буду искать информацию по поводу того, когда отель проходил реновацию, потому что по факту оно идет там без остановки, каждый божий день куча персонала как таракашки что-то красят, что-то чинят, стригут газон, чинят отбитую плитку (нашими туристами) в бассейне. Да, тарелки в ресторане частенько со сколами, но нехватки «нормальных» мы не почувствовали, за 8 дней лишь однажды столкнулись с ситуацией, когда посуды не хватало, буквально 3-4 минуты. И раз уж перешел на ресторан, то еда отличная, ничего сверхъестественного, но все вкусно, свежо. Отдельный респект поварам, которые каждый день готовят спагетти по твоему вкусу, дети были в восторге (да, да, не от сладостей, а от спагетти и, в частности, от милого повара, который всегда улыбался и подшучивал, хотя работал не покладая рук с утра до вечера каждый день).

Далее, персонал не навязчивый, никто, ни разу не намекнул или попросил чаевые, для Египта это вообще инновация. И ресепшен (им тоже отдельное спасибо, увидев, что я отец одиночка с двумя детьми, без просьб, намеков, доплат, дали номер в главном здание, причем свиту размером с нашу квартиру). Каждый день уборщик кроме отличной уборки, крутил зверушек из полотенец, осыпал цветами, надувал детям шарики (визг радости был слышан до ресепшна, я уверен), чаевые мы оставляли с огромным удовольствием.

По бассейнам их в комплексе 2, если не считать те, что в аквапарке. Один детский, второй взрослый, детский с подогревом, температура шикарная. Спасателей предостаточно, отношение к гостям просто шикарное, просто поговорить ни о чем, или развеселить детей. В детском аквапарке пара горок с небольшими стыками, которые ощущаешь при использование (но уверен, что и это уже починили), большой аквапарк – нареканий нет, одни положительные эмоции.

Теперь самое главное – Анимация. Ребята отрабатывают просто на ОТЛИЧНО, боюсь не вспомнить всех имен: Мустафа, Джонни, Лера, Саша, Бота (из тех, что точно помню, остальные боюсь напутать). Дети были не просто в восторге, а в экстазе. Максимально лояльное отношение, каждый день с утра до вечера занимают детей (взрослых тоже, но тут немного тяжелее). Низкий поклон и воздушные поцелуи от деток. Прощались все со слезами, причем слез было больше у аниматоров чем у деток).

Учитывая, что отель был заполнен практически на 100%, а в некоторые дни на все 100%, всегда было куча свободных лежаков, столов в ресторане и обслуживающего персонала. Территория очень ухоженная и чистая.

Для тех, кого смущает наличие огромного детского аквапарка – зона с взрослым бассейном практически ограждена от основного, со своим бассейном, который окружен зданиями отеля, своим баром, так что взрослые могут наслаждаться своим отдыхом.

Из 5 балов отдаю 10 этому отелю. Однозначно вернемся и не раз!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • Территория
  • Анимация
  • На мой взгляд их просто нет
Добавлено: 02.12.2021 22:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Молодец! Все верно написал. Мы сейчас тоже тут, третий день, но полностью согласна с автором отзыва. А негатив везде можно найти, если искать специально). Едете в отпуск - берите с собой положительный настрой и будет вам счастье!
Полезный отзыв
Уважаемый Джонни!
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно было узнать, что наш отель Вам понравился и Вы остались довольны отдыхом и что мы оправдали Ваши ожидания. Мы с нетерпением будем ждать Вас вновь. Большая к Вам просьба: свяжитесь со мной перед следующим приездом через этот сайт через раздел Вопросы.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день!
Подскажите, что с подогревами бассейнов? Получается только 1 детский с подогревом? в бассейнах с горками холодная вода?
Добрый день. Да, с подогревом только детский бассейн с горками. Взрослые горки не реально подогреть, в принципе не логично, такой проток и кол-во воды просто было бы невозможно подогреть. Но детские горки все с подогревом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (544) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Джонни
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 429