Name: Отвратительный сервис
Item: One Resort El Mansour
Rating: 1.3
Author: Леонид М

Пока напишу про сервис, позже вторым отзывом развернуто насколько отвратительный это отель и на сколько здесь не любят русских.

Перед тем как читать далеея поверьте, мы нормальная приличная пара.

Обслуживают здесь в первую очередь арабов. Даже если ты стоишь первый в очереди то подойдёт араб и чудесным образом заскучавший или занятый делом, чудесным образом его замечает и обслуживает.

Далее финиш. На обеде прошу положить в тарелку мне блюдо. В котором и мясо и лук и картошка. Официант наливает два половника подливы. Окей. Думаю не повезло. Через 5 минут иду второй раз. Прошу положить ещё раз. Опять наливают 2 половника подливы из плюда. К отзыву приложены фото блюда, тарелки и сам официант.

Будем жаловаться менеджеру.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

2.5 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже

1.7 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.3 Удобство расположения

2.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.5 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Комментарии к отзыву (5)

Алексей

Кириши Турист

23:27 12.09.21

пляж то чем не угодил?)

Пожаловаться

Виталий

Санкт-Петербург Турист

21:38 15.09.21

Не соглашусь, заказной похоже отзыв. в этом году второй раз в отеле этом, первый с 17.06.21 по 01.07.21 второй недавно с 30.09.21, был очень удивлён, что официанты не пускают своих без очереди, при мне разворачивали и не обслуживали их, было и со скандалом. Еды завались, кладут в тарелку сколько хочешь, мой совет, будьте приветливые со всеми, и к Вам также, всем нравится доброжелательность и положительный настрой. Так что "приукрашиваете"))) К русским очень хорошо относятся, мы в Махдии не первый раз и не только в этом отеле.

Пожаловаться

Екатерина

Тунис Турист

18:49 17.09.21

Полезный отзыв

Руслан

Казань Турист

17:33 09.02.22

Спасибо автору

Леонид М

Москва Турист

17:29 29.07.22

Отвечу Виталию. Я всегда позитивен и доброжелателен ко всем. Приехал отдыхать, а не портить себе настроение. Этот человек что на фото аниматор. Анимацию я не посещал, чтобы как-то его обидеть. Видимо он такой шутник. И когда он положил дважды просто жижу из еды я пожаловался на него администратору отеля. Остальные сотрудники часто когда подходили русские (не только я, мы сдружились большой компанией человек 10-15 и все это заметили) - резко отворачивались и якобы начинали что то протирать или складывать салфетки и т.п.

Пожаловаться

Леонид М

Москва Турист

17:33 29.07.22

А так вспоминая прошедший отдых с теплотой, - номера и питание норм для 4*, пляж отличный. Обслуживание неохотное, медленное и местами издевательское.

Пожаловаться

Марина

Санкт-Петербург Турист

22:30 04.12.22

Согласна с Леонидом. Была в нем с дочерью в сентябре 2021 г. Отель кошмарный. Жуткая грязь на этаже в коридорах. Плохая уборка. Отвратительная еда и напитки. Сервиса ноль. Ни за что не порекомендую этот отель(

Пожаловаться

Дмитрий

Москва Турист

18:05 21.07.25

Полезный отзыв

Спасибо автору

One Resort El Mansour 4*

Отвратительный сервис

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (5)

One Resort El Mansour 4*

Отвратительный сервис

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (5)

Статусы отзывов