Находились в отеле с 05.07.2010 по 10.07.2010 с мужем и 16-летним сыном.Было приобретено через Интурист туризм 2 номера-дабл для нас с мужем и сингл для сына.Приехали в отель в 12 часов и только в 22.20 нам дали 1 номер на всех с 2-мя кроватями и раскладушкой.Пытались добиться на рецепции ключ еще от 1-го номера,на что нам в открытую сказали,что если не нравивится,мы можем убираться вон!Хамили нам жутко,довели до слез,а в довершение кинули в нас нашим же чемоданом!Хотите,чтобы над вами поизмывались-езжайте в Элит Лайф!Кстати,со всеми остальными туристами,приехавшими в этот отель от Интуриста обошлись еще хуже-в одном номере жили вповалку по 2 семьи сразу!Все это было на глазах у генерального менеджера отеля и с его одобрения.На рецепции страшнее всех хамил и бранился выходец из СНГ,котрого все называли *Вэфэ*,кажется из Казахстана-им ген.менеджер гордился особо.