АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2513 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2020
17.09.20 - 27.09.20
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Lonicera

Отдыхал с семьей в отеле во второй половине сентября. Если в общем, то впечатления хорошие. Отель считается новым и это чувствуется по номеру, инфраструктуре и т.д. Хоть в отеле и более 800 номеров, но как-то не чувствуется столпотворения, толкотни. Обслуживание хромает конечно же: уборщица упорно не хотела пополнять запасы в ванной, несмотря на то, что почти все израсходовано. Не спасало положение и оставленная зеленая банкнота, приходилось брать за руку и показывать. Комично получилось, когда перегорела лампочка около зеркала: ее я выкрутил и положил на стол, мол, замените. Вернулись с пляжа, так она же была ввернута обратно. Пришлось воспользоваться интернет переводчиком и написать на бумаге.

Написано много про лежаки на море. Не знаю, мы всей семьей приходили на пляж с 10.30 до 11.00 и если не сразу, то в течение минут 15-ти находили 1-2 лежака в удобных местах. Конечно же наблюдали картину, когда несколько лежаков в течение дня пустовали, будучи занятыми.

Что касаемо еды. Под прикрытием Ковида урезано меню, в особенности рыбное, что объективно вызвало волну возмущения - это не уровень данного отеля. В целом питание мне было по душе, приготовлено вкусно. Изюминкой для меня стал аквапарк, он великолепен и для детей, и для взрослых - горки на выбор.

В целом, мне понравилось и планирую в следующем году туда же.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Аквапарк
  • добротный пляж
  • территория
  • Уборка номеров
  • мало рыбы в меню
Добавлено: 08.11.2020 18:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, уважаемый Гость
Нам приятно знать, что Ваш отдых оставил самые приятные и яркие впечатления - команда нашего отеля непрестанно трудится над повышением качества предоставляемого сервиса. Ваше мнение и приятные слова в адрес персонала стимулируют и мотивируют весь персонал Lonicera Hotels на создание еще более теплой и радушной атмосферы для наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам в будущих сезонах!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 417) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александр
Беларусь
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.09.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 124