Добрый день!

Это мой первый негативный отзыв про отель.

При этом хочется отметить, что сотрудники тут и правда стараются (особенно кухня и основной ресторан), уборка отличная и много других преимуществ, НО для меня всё перечеркнул ремонт основного бассейна. Лично для моей семьи это было самое важное - хороший бассейн, вот реально один из основных критериев по которому я выбирала отель и если бы я знала, что он будет закрыт я бы однозначно выбрала другой отель. Как я сейчас об этом жалею. В море нам купаться холодно, да, есть второй бассейн, но он совсем маленький и явно не рассчитан на то, чтобы там купалось такое количество людей. Кроме этого купать ребёнка в детском бассейне я тоже не могу - он находится как раз рядом с эпицентром ремонтных работ - очень шумно и летит пыль. Тащить его в тесный взрослый тоже так себе идея. И третье - наш балкон прямо над этой стройкой - весь день шум и пыль в окна- весь балкон в слое белой пыли, окно не открыть. В четвёртых пляж, который за ремонтируемым бассейном тоже сейчас не эксплуатируется. В общем, изначально может показаться мелочью, а по факту половина отеля нормально не функционирует. И да, окна детской комнаты и детская площадка тоже выходят как раз на основной бассейн- и естественно там тоже пыль. Хотя сама комната замечательная и очень хорошо оборудована. Обидно, что при покупке тура никто не предупредил о столь масштабных ремонтных работах. При заселении я спрашивала у девушки, которая оформляла нам документы: «когда откроют бассейн», она ответила: «скоро», на мою просьбу уточнить конкретнее, сказала: «несколько дней». И это тоже обидно, так как даже нет понимания когда его починят.