АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
759 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2019
22.12.19 - 02.01.20
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск с семьей на острове свободы

Путевку приобрели заранее, за несколько месяцев. Ждали с нетерпением начала тура.

За время ожидания ознакомились с супругой с большим количеством отзывов об этом отеле, но уже после того, как путевка была куплена))

Негативных и крайне негативных отзывов было много на фоне положительных, тем не менее, не унывали, говоря себе: "мы едем отдыхать, а не оценивать. Отель не дорогой, многого и не следует ожидать".

Итак, долгожданный вылет 22.12.2019 из шереметьево, боинг 777-300 а/к "Роял флайт" (coral travel). Взлет, перелет и посадка без нареканий, покормили дважды (так себе), места достаточно удобные, выбор мест платный и открывается за сутки до вылета, мы купили места по 2000 руб. за каждое, а нас было трое, считаю это огромным минусом а/к, т.к. речь не идет покупки комфортных мест, а о банальном выборе, чтобы родные могли лететь рядом. Видел много пассажиров, которых рассадили по всему салону, преднамеренно или нет, сложно сказать. Экипаж адекватный.

Туда летели 13 часов, обратно - 11 с небольшим, не скажу, что тяжело, но и не Турция с ее 3,5 часами.

В отель нас привезли вечером, народу було не много, регистрация и заселение прошли достаточно быстро, надели браслеты и выдали карточку от номера в южном корпусе (номер 655), вид на дорогу. Из удобств в номере, пожалуй, только кондиционер и фен)) Воды не было несколько дней и речь ведь не идет о горячей, не было даже холодной, вода текла едва-едва, мылись с кружками наполняя их из-под крана. Через пару дней проблему с водой исправили и счастью нашему не было предела.

Сервис в нашем его понимании отсутствует, забудьте, это не Турция, Египет или Доминикана. Переживания и недовольства испарились сами по себе, когда мы на следующий день прошли на пляж. Океан, прозрачная вода, широкий песчаный пляж и бескрайний синий горизонт атлантики. Лежаков катастрофически не хватало, некоторые наши сограждане умудрялись связывать несколько лежаков полотенцем или чем попадется и сваливать по своим делам, порой, забывая возвращаться, некоторые прятали лежаки в кусты, вот из-за таких "умников" и существует такая проблема. Мы сделали для себя субъективный вывод, лететь в Варадеро можно только ради пляжного отдыха, ну, и немного ради экскурсий, т.к. сервиса там нет, развлечений нет, но нам это и не нужно было. Взяли 2 экскурсии у Сенин, в Гавану и на карибы, поездка на ретро машине с индивидуальным экскурсоводом по 140 кук за каждую (нас трое), у отельного гида дороже в 2 раза.

Начитавшись много негативных отзывов мы готовились к худшему, но как оказалось, все не так уж и печально, как нам казалась. Тот, кто ищет минусы, всегда их найдет, будь 5* в Доминикане или 4* на Кубе.

По моему мнению, есть один жирный минус - это некоторые наши соотечественники, которым всегда всего мало, которые ведут себя неадекватно, будто отдыхают в последний раз, которые готовы по 15-30 мин. ожидать капучино в очереде перед завтраком, а затем еще 40-60 минут стоять в очереди за омлетом, ОМЛЕТОМ, в задымленном с плохо работающей вентиляцией ресторане вместо того, чтобы быстренько позавтракать и бежать наслаждаться теплом, морем и солнцем. Набирать в свою тарелку максимум, что сможет унести, а потом не съесть деже трети. Неудивительно, что отношение к канадцам лучше, чем к нашим согражданам. Ребят, это не придирки, а трезвый взгляд со стороны, ту же самую картину наблюдали и в Турции. Время дороже тарелки омлета или чашки капучино. Например: нас было трое, путевка обошлась в 190 тыс. на 11 ночей, каждый наш день это 17 273 руб, каждый наш час пребывания на отдыхе оцениваю, примерно, в 720 руб. Стоит ли того омлет или чашечка капучино на отдыхе за несколько тысяч километров от дома?! Решать вам))

Итог: Отдыхом довольны, есть конечно замечания, но для нас они незначительны. Тем, кто оценивает такой параметр, как "цена-качество" ищет бюджетный отдых в Варадеро по системе "все включено" - рекомендую. Качество нашего отдыха зависит от нас самих.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • приветливый персонал
  • Сервис
  • номера
  • туалеты
  • грязная посуда
  • нехватка столовых приборов
  • клининг
Добавлено: 09.01.2020 13:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А номер не просили поменять в главном корпусе,и не знаете сколько это стоит?
Меняют бесплатно.
Менять не стали, т.к. не было желания тратить время на этот процесс, тем более в номер приходили только принять душ, переодеться и переночевать. Другие гости отеля говорили, что при обоснованной претензии меняют бесплатно.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (653) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Артур
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.11.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 759