АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
601 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
23.09.19 - 30.09.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасно

Я в ужасе от отеля! Мы с ребёнком 4 лет были в номере family! Когда нас проводили в номер, сказали что Оч.хороший(видимо только из-за вида).Номер 4614 находится в старом жил.фонде. В ванной воняло, вода застаивалась) Когда спустилась и сказало об этом сразу как заселили, на ресепшн развели руками и говорят, что такого не может быть и на этом Всё!) переселять отказались в более новое здание, сославшись на то,что там только 4 местные, но у нас же family, в чём разница ?.

Полы грязные , мебель не первой свежести как и бельё( пару раз меняли полотенца, а они не отстиранные с огромными тёмными пятнами, тут же меняла сново!)Даже чаевые дело не меняли и самое интересное, всегда уборка во время детского сна ~в 14, несколько раз приходилось отказываться, т.к. сын уже спал!

Еда отвратительная, столы ломятся ,но есть нечего( Всё жареное и тушёное в большом количестве масла. Большая часть блюд ещё и острая! Напитки,кроме чая и воды пить нечего! Кофе до определённого момента в ресторане было хорошее, пока в аппарате работники не нахимичили, прямо во время обеда, и она стало разбавленное, в конце приготовления треть воды наливалось! Соки из аппарата, порошковые( хотите свежевыжатые, у бассейна платные, но и их даже не стали пробовать, т.к. фрукты в ресторане Никакие, только яблоки и сливы можно было есть, виноград надо ещё было выбрать норм.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В отеле ехать никому не советую, он на и 3* не тянет!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Спуск в море
  • как раз для детей
  • Всё
Добавлено: 01.10.2019 17:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель SEHER RESORT&SPA в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду.
Надеемся увидеть Вас в числе наших дорогих гостей в самое ближайшее время.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (569) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Долгопрудный
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 601