Отзыв решили написать в первый раз… уж очень наболело.

Расселение.

На общей территории расположены отели 4* и 3*. Нами был оплачен тур в отель 4*, но поселили в 3*!!! Разобрались только утром, так как прилетели поздно вечером. Как выяснилось позднее, так поступают практически со всеми российскими туристами. Пришли на ресепшн, стали выяснять… менеджер сказал, что в 4* отеле есть только 1 свободный номер, но без балкона. Мы согласились его посмотреть. Когда вошли обалдели от разницы между нашим номером и номерами в четверке (огромная прихожая, огромная комната, туалет и ванная раздельно). Сразу поняли, что нас обманули… наглость страшная, ведь нами оплачена путевка почти в два раза дороже, чем в 3*. Посмотрели в окно… вид на помойку, балкона нет… понятно, что это самый плохой номер в расчете на то, что люди отчаются бороться и смирятся с участью жить отеле низшей категории, но без помойки под окном. Пришлось ругаться… это с нами на отдыхе в первый раз, хотя отдыхам мы очень часто и много где побывали. Нам было очень неприятно, но в итоге показали еще один номер - так себе, но сил больше не было на борьбу и мы согласились.

Позднее выяснили что путь из 3* в 4* номер с видом на помойку, а из него в номера средней паршивости проделывали почти все с русские туристы, которые не дали сразу 50$ «доброму» дяде на ресепшн.

Обслуживание.

Шампунь и гель для душа (по 2 одноразовых пакета) кладут только в первый день. В последующие дни не положено. Специально уточняли на ресепн.

В ресторане официанты считают возможным подойти к вашему столику и забрать с него соль-перец или бокалы и переставить их соседям-европейцам. Вообще различия в отношениях к русским и к европейцам в этом отеле ощущается очень сильно.

ПЛЯЖ!! (смотрите фото)

Самое ужасное место в отеле - это пляж. Жутко грязный, завален тиной, банками, бутылками, рваной одеждой, целлофановыми пакетами и тд. Все это выносит из моря, то есть и море все это плавает.

Убираются на пляже через 2-3 дня, ждут чтоб побольше накопилось видимо. В день уборки часов в 10 утра приезжает экскаватор и начинает собирать всю гадость в огромные кучи. Запах стоит неимоверный! Потом эти кучи так и остаются гнить и вонять до следующего раза.

Матрасы необходимо таскать себе самим из ангара, где они сложены штабелями. Бичбои в основном курят или рассматривают молоденьких туристок.

Территория.

Территория отеля – это единственный плюс. Большая, зеленая, ухоженная.

Питание.

Достаточно сносное. Без изысков, но голодными не останетесь. Хорошее вино.

Мы не являемся привередливыми туристами, бывало и в Египте в 3* жили и все было ОК. Если есть чистое море, то все можно стерпеть, но в данном случае небыло ни моря ни других компенсирующих элементов приятного отдыха. Надеемся, что представители туроператоров, которые, безусловно, в курсе ситуации в Marhaba Royal Salem, будут верно информировать туристов.