АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхал С семьей в октябре 2017
01.10.17 - 13.10.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую...

Не рекомендую...

Уважаемые туристы, давайте более активно писать отзывы , так как в отеле масса недовольных гостей, но почему-то у людей не доходят руки описать негативные факты, видимо даже не хочется вспоминать этот УЖАС! Ребята , мы за это платим деньги - будьте более активны!

Отдыхали во многих странах мира , в Египте также не впервые, были и в Риксосе и более бюджетных отелях по типу Альбатроса,поэтому есть с чем сравнить. Последний раз были 4 года назад , наслышаны были , что в Египте кризис из-за отсутствия русских, но вроде как Альбатрос загружен на 100%, масса положительных отзывов, сетевой отель - выбрали его и полное разочарование ..

1. Заселение:стандартная ситуация:не доплатишь -получишь номер на отселках при въезде в отель))...доплатить решили не просто на карман на ресепшене, а официально через кассу 15$ в сутки за номер с видом на море..в итоге получили номер с видом на бассейн, который стоит 10$ в сутки, но в 8 вечера с двухлетним ребёнком не особо хотелось поднимать этот вопрос, решили дождаться утра и с русскоговорящим администратором Алесей решить вопрос...решили все таки:предложили номер с видом на море,если его так можно назвать и почему то с одной полуторной кроватью , хотя нас было трое ..вообщем , решили оставить номер какой есть и попросили вернуть разницу...на что было рассчитано непонятно..что мы перепутаем море с бассейном)))) причём номера 330-350 по соседству с вами будет стройка с 6 утра ...нам за доплату за лучший номер поселили именно в корпус рядом со стройкой, по блату)))) ну не могут же они селить в номера без ремонта, рядом со стройкой немцев , поэтому Украина и Казахстан извините))) даже за 100$, которые мы доплатили не решили вопрос )))

2. Проблема с карточками за полотенца:очень часто их то нет - пишите номер комнаты на клочке бумаге, бумага потом исчезает и с вас 10 евро за полотенце )).. по поводу вещей и полотенец-не оставляйте без присмотра и считайте внимательно количество карт при заселении. У многих потом были проблемы.

3. Море:понтон очень длинный, за 10 дней ходили 2 раза ,остальное время либо просто загорали на берегу либо брали экскурсии потому как нереально скучно..с утра постоянно красный флаг, сам понтон в аварийном состоянии, лестница - правая ручка на половину отваливается и ещё что-то со ступеньками ..риф - ожидали большего , рыб немного , есть с чем сравнить . Для детей не рекомендую , купаться негде.

4. Еда. Ресторанов вроде как и много , но еда по вкусу не съедобная ..надо обойти все 5 ресторанов, чтоб более ли менее что-то отыскать .В основном, более ли менее нормальная еда выдаётся поварами дозированно..соглашусь с предыдущими отзывами , что если я беру 5 котлеток, то это не значит, что я их съем сама, за столом ещё сидит муж и ребёнок, повара кладут по 1, а потом либо возмущаются на арабском либо быстренько накладывают следующему якобы тебя не замечая. Морепродукты были за 10 дней 1 раз крабы , неочень съедобные, и 2 раза кальмары на гриле и во фритюре..ну и каждый день рыба одна и таже в соусе типа пеленгаса...для детей есть нечего, ребёнку 2,5 года все выплевала, благо каши, печенье,соки,йогурт мы брали с собой..единственное, более ли менее это суп в Фуд корте..суп ели даже взрослые , так как взрослые супы - типа морковный, овощной и т д тяжело назвать супами: очень соленая жидкость..соки юпи как впринципе и везде в Египте..спиртное местное как и во всех египетских отелях ужасное, так что либо берите своё либо изначально выбирайте отель с ультра ол где есть импортное спиртное..выпечка тоже очень слабо:5 видов однотипных бисквитов...фрукты:яблоки, груши, финики,виноград, полузеленые дыни, с бананами какая-то напряженка, я была даже в шоке, потому как из представленных фруктов ребёнок ест только бананы в основном ..они были 2 раза и то только в одном ресторане..случайно увидела у людей в тарелке , так пришлось оббежать все рестораны, чтоб их раздобыть ..Единственный плюс - это круассаны на завтрак и кофейня коламбус.Жаль,что Детский уголок работает только в обед, возможно отзыв был немного лучше,если б не злилась так из-за рациона ребёнка.

5. Номера уставшие. Если вы из Украины, Беларуси, Казахстана - и не мечтайте о номере с ремонтом))) мы переобщались со многими и отдыхающими и сотрудниками отеля, которые говорят , что мы для них третий сорт, в приоритете немцы,итальянцы,испанцы и т д..арабы : если им надо с вас выкачать денег они очень хорошо говорят по русски , если какая-то проблема - сразу перестают и говорить и понимать и включают в полном смысле слова мороз.

6. Анимация минус. Не видно-не слышно..опять таки мне есть с чем сравнить ..

Видимо , положительные отзывы пишут либо действительно (как кто-то здесь писал аниматоры), либо люди, которые вообще впервые на заграничном курорте и не знают как должно быть в отеле 5 звёзд..

Не рекомендую в целом и для отдыха с маленькими детьми тем более.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • кофейня
  • еда
  • старые номера для жителей постосоветского пространства
  • анимация
  • персонал на ресепшене и в ресторанах и барах
Добавлено: 13.10.2017 00:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 860 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо за Ваши комментарии....все правильно,ничего для нас не меняется независимо от звёзд(мы с Украины)У н и ж е н и я на каждом шагу,дискриминация.Мы с сожалением поменяли этот отель из за пирса на Барселона Тиран...но там сейчас тоже пошли такие же негативные отзывы...Думаю,сто в следующем году мы уже в Египет ни ногой!Они живут так же бедно ,как и мы,но нас не уважают ни за какие деньги!Позор!!!А все такие верующие ....а кругом хитрость обман и вымогательство !
Добрый вечер! Да, это была наша последняя поездка в Египет..3 месяца назад были в третий раз в Греции, вот это страна ..с удовольствием возвращаюсь туда вновь и вновь )).. а в Египет больше ни ногой, даже какой-то повар в ресторане может себе позволить высказать своё «фе».. в то время как немцам, испанцам , итальянцам все очень рады ..да, это всё и понятно, ведь цены для них на тот же массаж в Spa в 3 раза больше, чем для нас ..как и в любом магазине за пределами отеля. Сервис и обслуживание один жирный минус.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (2 122) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Margo
Украина
Киев
Не проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 12.10.2017
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев:
  • Читательский охват: 646