Name: Хороший отдых!!!
Item: Justiniano Club Park Conti
Rating: 3.7
Author: Фатима

В отеле второй раз и по сравнению с первым разом все стало хуже (интернет платный и плохо работает, обслуживание и питание оставляет желать лучшего). Единственное что не изменилось и очень нравится это СПА-салон. Особо хочу отметить ЮСУФА и МУРАТА профессионалы своего дела. Семьей ходили к ним на массаж. После массажа Юсуфа чувствую себя супер, хандроз на шее стал намного меньше. Мурат восстановил супругу подвижность в плечевых суставах. СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!!! Хотелось отдельно выразить благодарность ЖЕНЕ, менеджеру отдела приема гостей, которая очень внимательна и отзывчива. Благодаря таким работникам как ЖЕНЯ впечатление от отеля становится намного лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.7 Подходит для отдыха

4.0 Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
— Тусовочный
— Спокойный

4.8 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

— Удобство расположения

— По отношению к пляжу
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
— Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.7 Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Представитель отеля

23:25 19.08.17

Уважаемая Фатима,спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим тот факт,что Вы являетесь нашим повторным Гостем, и безумно огорчены, что Вы остались недовольны , качеством обслуживания и питания,ведь наш персонал всегда старается угодить требованиям наших Гостей. Мы непременно со всей серьезностью отнесемся к Вашим пожеланиям. И надеемся, что несмотря на негативный опыт, Вы все-таки останетесь верны традиции и вернетесь в Justiniano Club Park Conti.А мы ,в свою очередь, сделаем все возможное,чтобы ничто не омрачило Ваш отдых в следующий раз!
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с Гостями Оксана