АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхал С семьей в июне 2017
23.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Откуда взялись 5 звезд?!

Этот отель местами даже до 4-х не дотягивает! Расположен Гранд Палас прямо на променаде, своего пляжа нет, но есть недалеко городские (один совсем крохотный и второй, чуть поодаль, большой). Завтраки были-бы довольно посредственными, но спасает возможность заказать приличный кофе из бара, яичницу или омлет. Собственно, ресторан и, особенно пиццерия отеля, это заведения не поддающиеся никакой классификации! Мы приехали вечером, заселились и пошли поесть, из ресторана нас выпроводили сообщив, что они скоро закрываются (до закрытия было еще 40 минут), таким образом мы попали в пиццерию, где нас поразили ободранные кресла и алюминиевые приборы, еда также изысканностью не отличалась (я решила не рисковать и заказать элементарный "Цезарь", но месиво, которое мне принесли, даже отдаленно этот салат не напоминало ни внешне, ни на вкус)! На следующий день мы попытались снова поесть в отеле и окончательно утвердились в мысли, что питаться в нем нельзя... Кстати, перед отелем, на променаде владельцы выстроили жуткий павильон ("летнюю веранду" пиццерии), такой громадный и уродливый, что описать его слов не подберешь (это к вопросу о 5 зведах)! Мы нашли недалеко ресторан "Нимфа", с отличным обслуживанием и отменной кухней, где и столовались постоянно (какое счастье, что он там был)!!

Также в отеле постоянные проблемы с Интернетом, что в наше время воспринимается мягко-говоря с удивлением! Проживали в полулюксе. Номер не плохой, но какой-то морально устаревший, из меблировки, хочется отметить маленький и неудобный шкаф, а также дешевый и крайне неудобный диван с которого сползали подушки не давая возможности нормально посидеть на нем (диван этот особенно вызывал недоумение на фоне окружающего пафоса)! Постельные принадлежности хорошие, а вот полотенца такие, пользуясь которыми не покидало ощущение, что вытираешься ковриком для пола! Вода в душе не поддавалась регулированию вообще, причем температура ее мгновенно скакала от кипятка до ледяного холода, в итоге, за неделю пребывания мы ни разу не смогли спокойно принять душ!

В море купаться не было возможности, так как в этом году июнь был холодным, но в отеле весьма приличный открытый подогреваемый бассейн (правда и тут не без удивительных подробностей: внешне бассейн выглядит, как мозаичный, но на поверку оказался отделан каким-то линолеумом "под мозайку"). Опять-же удивительно, почему не имея своего пляжа не сделать бассейн с морской водой, но на фоне всех прочих привилегий (вернее их отсутствия) и этот вариант был весьма кстати...

Словом, в Гранд Паласе не покидает ощущение неадекватности соотношения стоимости проживания и услуг с их качеством! Это совершенно не тот уровень, который заявляется!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • приятный персонал!
  • полнейшее несоотвествие цены и качества всего!
Добавлено: 27.07.2017 16:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 717 символов в тексте
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2014
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 775