АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленному уровню

Здравствуйте! Отдыхал я в данном отеле в июне 2015, к сожалению руки только сейчас добрались написать отзыв по данному отелю. Скажу сразу, что впечатления очень сомнительные, вряд ли я его кому-нибудь порекомендую. Отель позиционирует себя как что-то выше среднего, а тои премиальное, судя по деньгам, которых он нам стоил и которые мы могли потратить и поехать в какой-нибудь Rixos, Gural или Amara. По крайней мере такие цены были в 2015, а сейчас все по-порядку:

Плюсы:

1.Размещение - разместили нас быстро, в течении 15 минут. Номер нам дали хороший, он находился на углу корпуса и поэтому был чуть больше по площади чем все остальные.

2.Номер - очень чистый, убирают в данном отеле на ура, в самом номере имеется мини-бар и набор чая и кофе. Вся мебель в номере новая, балкон просторный, ванная стандартный размеров.

3.Пляж - песчаный, пологий вход, очень широкий. Вообщем пляж - ЖИРНЫЙ ПЛЮС

4.Аквапарк - не супер огромный, но для отельного приличный, несколько горок, кругов для спуска с горки много, очередей нет.

5.Лунапарк - для детей просто супер, колесо обзрения, с которого видно побережье, картинг - все супер!

6.Территория - не очень большая, но продуманная, большой бассейн, внутри которого находится бар, много зелени.

7. Месторасположение - отличное, рядом огромный базар, есть куда выйти вечером!

8.Анимация - стандартная, вечерние шоу присутствуют.

Минусы:

1.Сервис - еще на первом ужине я понял что его не существует. Напомню что отель стоил не дешево. По сути в ресторане самообслуживание, никто не почешится даже приборы принести и уж тем более напиток, нет как в других отелях персонала, который всегда поздоровается с тобой.

А теперь о самом главном! В отеле очень много Румын, нам известно, что по своей натуре они цыгане и любят присвоить себе чужое, вот и наше полотенце прикорманили. В других отелях, в которых я отдыхал эти проблемы решались быстро, полотенце нам выдавали, и просили прощение что такое вообще произошло в их отеле. Но здесь - это ужас, мало того, что на нас повышали тон, так еще и саазали что мы должны выплатить им 30€, так как это проблемы не отеля, а гостей. Позже нам вообще заявили - "Не забывайте, что вы гости нашей страны" с подтекстом замолчите иначе на улицу выгоним, за те деньги, что мы потратили заявлять нам такое - это беспредел!

2.Питание - однообразное и без каких-либо изысков.

Надеюсь благодоря моему отзыву вы приняли решение для себя!

Но по-моему этот отель хорош, но за совершенно другие деньги, и я не считаю что это отель 5*, максимум 4*

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • аквапарк
  • бассейны
  • лунапарк
  • рядом большой базар
  • сервис не соответствует заявленному
  • воруют полотенца
  • однообразная еда
Добавлено: 18.01.2017 17:24
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 558 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Rixos ? GURAL ? совершенно разная ценовая политика у отелей. Сравнить их нельзя. Данный отель ниже чем заявленные отели,конечно же! но по всем показателям- хорош!
Здравствуйте! Я не знаю как сейчас, но в 2015 году у TEZtour, этот отель стоил как Rixos или Gural, поэтому я сравнивал его с такими отелями. Сам в этом году вернулся из Rixos Premium Tekirova, с огромными и шикарными впечатлениями, стоил он таких же безбожных денег, что и это чудо-юдо в 15 году. Сейчас, да, если посмотреть сколько он стоит, то они в разных категориях, но я писал про 2015 год, и тогда я пожалел, что купился на этот пафос и «дворец». Лучше бы в Риксосе или Амаре отдохнул.
Все отзывы по отелю (136) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Артур Коляда
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 519