АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отдыхал В одиночку в ноябре 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Абонент не отвечает или временно недоступен!

Решила забронировать отель на период январских праздников. Ни менеджер, ни сотрудники ресепшн никто не читает почту. Заполнила регистрационную карту онлайн и тишина... Почему гость/ потенциальный гость должен ждать ответа на своё письмо более недели и так и не получить весточку с предложением. Если менеджмент Отеля игнорирует обращение клиента, как вы думаете действительно ли можно верить в хороший сервис данного отеля? Я очень сомневаюсь. Стыд и позор.

  • нет
Добавлено: 01.12.2016 18:57
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 457 символов в тексте
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.12.2016
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев:
  • Читательский охват: 3