АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1022 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2016
20.10.16 - 27.10.16
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Крайне нежелательно - данные отель Если хотите хорошо отдохнуть.

Заехали 20 октября при заезде сразу c нас попросили порядка 140 условных единиц за хороший номер. Естественно мы не дали в ответ получили ответку от представителя отеля "будет иметь вид на помойку"- Дословно. Нас конечно поселили c видим на забор. При заезде в номере дверь на балкон не закрывалась, сейф не работал,туалет, ванная, унитаз были забиты. Естественно полотенца тоже были грязные. Мух уйма. Но мы посчитали что это мелочи , море хорошее, солнце светит и надо отдать должное питанию (Хотя многие здесь говорят что не соответствует пятёрки ) питание достаточное хорошее, лучшее что есть в этом отеле - это шеф-повар и его команда. Заезжали через Пегас Турист - никакого участия при заселении представитель Пегаса вообще не принимал -я его увидел только на завтраке в отличие от китайцев вот могут же люди работа просто молодцы. Их представители заселил всёх.Молодцы -Могут и еще раз могут. Пегасу заплатил деньги - и все Досвидания. Только не подумайте что только с меня просили деньги просить практически со всех заселяющих от 40 до 70 условных попугаев. Ну да ладно Тут срабатыл русский менталитет - не подмажешь не поедешь. Так мы расслаблялись 3 дня . Даже давали какие-то деньги уборщицы , но на третий день у нас своровали вещи прямо в номере, после длительных разбирательств.их каким-то образом нам подкинули . Я думал на этом инциденте закончился. На следующий день поехал в Сахару . Итог приезжаем после Сахары - вещей опять нет. Написал заявление представителю Pegas она не разбиралась, по звонил в юридическую помощь-сказали что заниматься воровством Они не собираются и решайте данную проблему сами. Отпуск вообще испорчен. Если сказать одним словом про Пегас - дайте бабло, а все проблемы вы Решайте сами. При поездке по Сахаре общался со многими туристами, поэтому мой совет - не выбирать данные отель . Можно выбрать за меньшие деньги и даже лучше и не связываться с Пегасом. Вот и решайте сами нужен ли Вам данный отель, Море ДА остальное....

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • хорошая кухня
  • остальное всё минус
Добавлено: 27.10.2016 20:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 983 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:21 10.03.17
Dear Valued Guest,
It is with great concern that I have read your review and thank you for bringing these issues to our attention, We always appreciate when our guests take the time to share their concerns with us so we can endeavour to meet their expectations. We apologize for not meeting your expectations and confirm that this is certainly not the experience we aim to provide our guests with.
Sincerely
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oleg
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 022