Данный отель позиционирует наличие у себя охраняемой частной парковки. ЭТО НЕ ТАК!!

Я бронировал номер заранее, так же заранее подтверждал бронь места на парковке, в том числе звонком непосредственно в отель. Место на парковке мне было обещано.

Въезд к отелю осуществляется через шлагбаум. Вышла администратор, открыла его и показала место, где я могу оставить мой а/м, что я и сделал.

Вернувшись вечером к машине, оставленной на парковке (под шлагбаумом), с заранее забронированным местом обнаружил мой а/м ОБЛИЛИТЫЙ КРАСКОЙ (фото см.ниже)!

Администрация сняла с себя всю ответственность, сославшись на управляющую.

Найти телефон управляющей стоило больших усилий, но и она в грубой форме отказалась даже выслушать суть вопроса. Никто из руководства не принес даже устных извинений…

Отдых был испорчен, потрачена не малая сумма на ликвидацию последствий порчи машины.

Из незначительных минусов (на фоне уже изложенного) могу отметить наличие на стекле окна моего номера следов от пуль (пневматики), номера разбитые, карнизы отваливаются, фен не работает, розетки вываливаются, из матраса торчат пружины, на постельном белье пятна... Перечислять можно бесконечно!

Но главный минус - это, конечно, абсолютно хамское отношение сотрудников.

Впереди предстоят разбирательства с участием правоохранительных органов и Роспотребнадзора.

Будьте внимательны! Вы, ваши вещи, имущество и даже здоровье не в безопасности в этом отеле.