Все впечатление испорчено процедурой заселения.Учитывая что мы приехали в 2 часа заселили нас в номер только в 5 часов и то после грандиозного скандала,кагда я уже начала угрожать ,что ночевать мы будем в холле на полу.Подругу с ребенком заселили на промежуточный этаж без балкона,с видом на соседний отель и неработающим ключом в течении 3 дней. А меня с мужем пытались заселить на 7 этаж в комнату где помещалась только кровать и душ,а вид из малюсенького оконца выходил на крышу!!!! Только после скандала дама, которая отвечает за общение с гостями(жуткая хамка),провела меня к менеджеру, который в течении 5 минут признал мою правоту,что у них на сайте номера с ванной и балконом и заселил нас в семейный номер. Питание более менее нормальное,анимация никакая,пирс был не готов в течении 8 дней из 14,уборки в номерах не было 4 дня, воду не приносили. Вообщем отель в лучшем случае 4 звезды.Такое ощущение, что совершннно неграмотное руководство.