Отдыхали в конце апреля - начале мая 2009.

Отель когда-то был хорошим, но сейчас обшарпан. Хотя, поскольку русских селят в одно крыло, возможно, за пределами "русского" крыла все много лучше. Иностранцы, действительно, выглядели очень довольными. Поэтому в отношении номеров буду говорить только о номерах в "русском" крыле. Номер небольшой, мебель, шторы, постельное белье, телевизор (хотя необходимости в нем нет) старые. Кондиционирование какое не понял, но у меня в офисе стоят аналогичные приборы управления и кондиционер рассчитан на все здание. Поэтому опасаюсь, что кондиционер и вентиляция едины на весь корпус. На стенках замечены черные полосы, как если бы кто-то чиркал обувью с черной подошвой, причем не только в холле (это конечно не приятно, но терпимо), но и в номере. Оплатили Superior, согласно информации на этом сайте бывает Superior Sea View Room и Superior Pool View Room. Вид был точно не на бассейн, а море мы видели только через территорию соседнего отеля (потому не стоит верить обещанию морского вида, покупая Superior). С другой стороны русского крыло близко к ресторанам, обменнику и мини-рынку, рядом с бассейном. Территория отеля супер (потому оценка отеля 3, а не 2), фото на 100% в этой части соответствуют действительности. Запомните самое главное: отель находится, если не в самом далеком уголке Шарма, то очень близко к нему - до Наамы ехать очень далеко, судя по нашим прогулкам это конец географии Набка, который и сам по себе далеко расположен (рядом есть еще отель, но это не существенно с точки зрения расстояний и удаленности от центра). Магазины в мини-рынке на воду и еду делают наценку в 200-400%, в 10минутах ходьбы есть небольшой островок цивилизации - большой торговый центр (пока открыт частично), вокруг которого расположены магазины уже с нормальными ценами на питье и еду. В Набке курс обмена практически не зависит от места где меняешь. Но на ресепшн любят кидать с обменом (считают по 5, а не по 5,6, как в среднем в округе). Футболки и прочую ерунду лучше брать на мини-рынке отеля - на старом рынке ассортимент не на много шире и ценник,даже если торгуешься, выше. + стоимость доставки вашего бренного тела туда и обратно. Такси лучше брать в отеле - есть гарантия, что не высадят на полпути к отелю. Бассейны хорошие, море теплое, но неглубокое (для меня это скорее всего плюс - плавать не очень умею).

Питание. Единственное, что оправдывает 5 звезд. Изумительная еда, единственное, что огорчало - маловато мяса на гриле. Портило отдых обилие десертов - безумно вкусные, но так вредно для фигуры!!!! Желательно не пропускать завтраки, обеды и ужины - AI предполагает, что можно перекусить в барах, но еда там отвратная (ужасные гамбургеры и пиццы + снеки). Всего 2 ресторана под AI ассортимент там одинаковый, есть алякарте но они, если приехали на 7 дней, не нужны.

Сервис. Одно слово ужас. Мало того, что русские для арабов люди не второго сорта, а третьего, так еще и сами русские, работающие в отеле, так нас воспринимают. Английские, итальянские, немецкие и польские группы получают куда больше внимания, русским не достается даже вводный курс по отелю - получили описание и гуляйте. Если не оставляете чаевых или оставляете мало по мнению араба за уборку номера, будьте готовы, что сломается унитаз или постелят грязное постельное белье. Главное правило выживания в борьбе с персоналом: знайте английский, на худой конец итальянский. Только тогда вы сможете получить воду в ресторане, пожаловаться на сервис, заказать то блюдо, которое вы хотите получить, добиться большей скидки в магазине и получите минимум уважения. Иначе вас просто не поймут. А если столкнетесь с тем, кто понимает хотя бы пару слов на русском, то моментально попадете в разряд лохов, которых надо разводить и не нужно уважать. Английская речь действует как команда дрессировщика на собаку - насмешка из глаз исчезает, появляется предупредительность и услужливость (чего, собственно, и ожидаешь в 5 звездах). К русским никогда не подходят бои с ближайшего бара, приносящие напитки.

А теперь главное: выбрал отель чуть ли не в первую очередь из-за того, что не увижу русских (информации о том, как отдыхают наши соотечественники, читал много), но русских там процентов 15-20. И это больше, чем надо. Чего стоит например вопль дитенка у бассейна "Юлька, а я в него нассал". Уже этого достаточно, чтобы "поднять" настроение, понимающих русский, о на этом дело е закончилось: уже упоминавшаяся Юлька у всех на глазах стянула штаны и пристроилась справить в бассейн нужду побольше. Это поняли уже все, даже те, кто вообще не знал русский. Самое смешное, что вместо того, чтобы наказать дитятей, наши соотечественники, в том числе и родители детей, начали орать на арабов, спасающих бассейн от фекалий. После этого я поменял национальность и записался в украинцы - отношение персонала резко улучшилось.

Вывод:

В отеле 5 звезд стоит только питание. Территория отеля супер (потому оценка отеля 3, а не 2). Номера тянут не более чем на 3 звезды и то только за счет санузла в номере. Отел расположен очень далеко от Наамы. Изначально идет сегрегация на русских и полноценных людей, русские могут рассчитывать на сервис аля Тамбовщина, полноценные - на 4 звезды с плюсом. Русских многовато, но можно найти на территории место, где их нет (то есть спасти свой отдых). В этот отель я больше не поеду. Насчет Шарма еще подумаю, может и поеду.

ЗЫ Гиды от Мостревел в этом отеле относятся к русским не лучше, чем обслуга в отеле. Если бы не экскурсовод Махмуд на поездке к Горе Моисея, то написал бы, что лучше с этим агентством не работать, в принципе, либо ехать с целью постоянно составлять претензии и ставить оператора на бабки. Потому что наказывать за такое отношение можно только рублем. Может быть так и поступлю в обозримом будущем.