Отдыхала в отеле с 22 апреля по 5 мая 2009г. Отдыхом в целом довольна, но это ,в основном , заслуга приятной компании, т.к.по приезде сразу же познакомилась с двумя замечательными женщинами. А первое впечатление было ужасным - собиралась перебираться в другой отель. Гид фирмы "Пегас-туристик" высадил нас из автобуса и не дожидаясь расселения уехал. Был поздний вечер, на ресепшн персонал крайне невнимательный, территория отеля вечером плохо освещена, в номере не работал кондиционер, дверь на балконе сломана (при открывании замок просто упал на пол). Ключи от номера допотопные- на брелке с номером номера висит ключ от номера и от сейфа. Мебель старая, рассохшаяся дверь в ванную не закрывалась, как и полка в тумбочке. Нет ни шампуня, ни геля, ни бальзама, фен больше смахивал на старый пылесос. Все это конечно мелочи, но хороший, а тем более 5-ти звездочный отель именно мелочами и отличается. А точнее- отсуктствием этих неприятных мелочей.

Я ехала в отель 5 звезд и ожидала спокойствия и комфорта, а вместо этого было два дня нервотрепки в ожидании переезда или исправления неисправностей. Отельный гид фирмы "Пегас" Ален - это отдельная песня. В отличии от гидов других фирм, например, Тезтура, которые были в отеле крулосуточно, наш официально появлялся два раза в день ненадолго и в самое пляжное время, объясняя это тем, что у него еще один отель. Производил не очень приятное впечатление и выдавал недостоверную информацию. Анимация слабоватая, но ребята старались, особенно нам нравился Фу-Фу, очень симпатичный и обаятельный . Им приходилсось туго- весь день на пляже, а вечером все шоу делали они сами- профессиональные группы и артисты не приехзжали ни разу за 2 недели. Думаю, негатива достаточно, теперь о том , что понравилось.

Пляж убирали постоянно, обслуга не только собирала мусор и посуду, но сачками вылавливала из моря мелкий мусор, медуз и граблями разрыхляли песочек у входа в море. Приятно удивило то, что пляжные полотенца можно было менять несколько раз в день, без всяких уловок. Выдавали полотенца в четырех местах, лежаков и зонтиков свободных было много. Очередей в барах и ресторане не наблюдалось. Питание качественное, хотя и однообразное. Много десертов, но маловато фркутов. Хорошо, что отель на окраине города, потому, сто сама Хургада - это большая помойка и как в ней можно отдыхать совсем непонятно. Про красивую ухоженную территорию пишут во всех отзывах , это действительно права. Море было чистое и собственная лагуна позволяла нам купаться даже когда было прохладно и дул сильнейший ветер. Словом, отдохнуть можно вполне прилично, если вы настроены на отдых в 4-х звездах , с вами ваши замечательные друзья и вы заплатили дешево за тур. Мне затраченных денег немного жаль. Расчитывала несколько на другой сервис, ведь отдыхала во многих отелях, в том числе и в Египте (правда в Шарме). Всем желаю удачного отдыха.