АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2015
19.07.15 - 29.07.15
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Украли 100$ из запертого сейфа

Про заселение, пляж, анимацию, сам номер - ничего отрицательного сказать не могу, все очень хорошо и цивильно. Питание разнообразное, вкусное, часто тематические вечера. Территория отеля большая и ухоженная. Отличная сауна и спа. Бары работают практически круглосуточно.

Ну, а теперь к ситуации, которая просто вывела из себя - на 3 или 4 день пребывания проверили деньги в сейфе (в кошельке лежали), вместо 5 стодолларовых купюр, было 4. Это точно не наша потеря, деньги мы с начала отдыха не доставали вообще. Пошли, конечно, жаловаться на ресепшн, но их ответ был в стиле "моя хата с краю", что в номере был только обслуживающий персонал и что сейф можем открыть только мы (ложь, почитайте в интернете про китайские сейфы в номерах, почти всегда у отеля есть своя комбинация открытия). Собственно, к вечеру смогли договориться на бесплатное продление номера в качестве компенсации (стоит 60$). Успокоились, думали история на этом закончилась, но нет, куда там.

Спустя 4 дня "случайно забрали" купальник из санузла, когда меняли полотенца. Ладно, всякое бывает, ничего. Дальше хуже, в последний день примерно за полтора часа до отъезда, вернувшись с обеда, обнаружили, что в номере кто-то был - под чемодан на полке была налита ВОДА, (ничего содержащее воду в нем не лежало, внутри сухо), а сейф, возможно, снова хотели "почистить", но мы там уже ничего не хранили.

Итог: можете посчитать меня сторонником теорий заговоров, но я описал все так, как видел на самом деле. Я считаю, что это похоже на месть уборщицы, которой сделали выговор за украденные деньги, ведь не стал бы весь персонал против нас ополчаться. Отдых, кончено, не испорчен, в остальном все отлично, но неприятный осадок остался, воздержусь в будущем от поездок в этот отель

  • еда
  • чистый пляж и море
  • приятные номера
  • русские каналы тв
  • хорошая анимация
  • большая зеленая территория
  • уборка в номере
  • кража
  • довольно людно
Добавлено: 30.07.2015 20:01
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 748 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Есть такая тема. Я конечно не про этот отель, т.к. еще пока там не был, но деньги действительно из сейфа воруют.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (3 061) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Артем
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.07.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев:
  • Читательский охват: 484