АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
982 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2015
27.06.15 - 07.07.15
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожиданий

Отдыхали с 27 июня по 7 июля 2015 г.,с женой о дочерью 16 лет.

Приехали рано, успевали на завтрак, оформили быстро, персонал на ресепшен русскоговорящий, однако показать где багажная комната и помочь отнести багаж некому, хотя на ресепшен "толкались" человек 5, то же самое на заселении, ключи с № 3306 в руки, для вида позвякали "бою" звонком и потеряли к нам всякий интерес, мы же русские, в общем первый под итог, на месте руководства отеля, работников ресепшен или вздрючить по полной или выгнать.

Дотащились с багажом по указателям ( здесь твердая "5") до корпуса "Violetta, 3- этаж, номер "стандарт" на "5", если бы не одно но, душевая кабина с одной половинкой двери, то есть закрыть , чтобы не брызгала вода невозможно!!! Вид из номера на 5. Территория 5+, большая (как хотели),ухоженная , чистая, здорово !! в смысле оригинально работает "фишка" с мини зоопарком, утром кричат петухи, павлины, из кустов неожиданно выскакивают цесарки(немного разбираюсь в этом хозяйстве).Работникам на территории 5+.

Основной ресторан: обилие салатов, первых блюд, в том числе вкусный борщ,из мяса курица и индейка, мы на этом не замарачивались, фрукты в изобилии арбуз ,персики, апельсины, яблоки, сладости. НО убивали мухи, недоработочка, приходилось махать руками, и опять не очень приветливый в основном персонал, типа "панаехали" имею в виду туристов.

Пляж в принципе на 4, не хватало зонтов, и шезлонгов, "умники" пораньше полотенцами и шмотками занимали места, а ты, если хочешь выспаться хотя бы до 8-30 , 9-00, приходишь на полупустой пляж но с занятыми местами. Анимация невнятная, хотя нас она не очень трогала. Отель Русский на 99%,сказать, что много детей, ничего не сказать, очень много, это здорово, но тишины нет!! Скорее всего в этот отель мы больше не поедим.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • работникам
Добавлено: 08.07.2015 21:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 842 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:37 13.07.15
Добрый день уважаемый Валерий!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор отеля Justiniano Club Park Conti для проведения своего отдыха.
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
К сожалению администрация отеля никак не может повлиять на гостей которые занимают шезлонги, это зависит от сознательности отдыхающих.
Благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Здравствуйте Елена, спасибо за отзыв. Отель очень понравился , повторюсь своей территорией и другими аспектами, и действительно можно было бы приехать в него не один раз. Но мухи в основном ресторане, и мягко сказать, не очень внимательный персонал на ресепшен.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 956) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
валерий маркин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 982