АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1330 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2015
01.04.15 - 09.04.15
- Воздержался
3.2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вчера прилетели с отеля . Первое что могу отметить это...

Вчера прилетели с отеля . Первое что могу отметить это отвратительное отношение на ресепшене,как по приезду так и по отлету из отеля , у нас была путевка в King TUT не успели мы зайти как нам сразу предложили доплатить 60 долларов чтобы нам дали хороший номер мол все номера в King TUT не очень. Попросили показать номер без доплат, так нам показали номер неубранный , пыльный , везде разбросанный мусор. Так как отдыхали с ребёнком не стали портить себе настроение , которое и так было подпорчено заплатили 50 долларов ( очень легко торгуются и снижают цену , по ходу на это и рассчитано). засели ли нас в пятерку Shinx .

В Барах есть также много минусов пиво наливают в стаканчики по 50 гр естественно приходилось брать по несколько стаканчиков сразу. Либо дают в стеклянных стаканах которые могут быть треснутые или отколотые . Единственный нормальный бар ISIS там работают нормальные ребята , отзывчивые , приветливые . Если сидели то только там , еще там можно поиграть в теннис или бильярд .

В номерах убирались каждый день , но белье не меняли ни разу . полотенца два раза за восемь дней.

Анимация в отеле супер ребята не дают скучать , как днем так и вечером

Питание тоже хорошее большое разнообразие фруктов ( персики ,апельсины , гуава, клубника, дыня,арбуз )

Море просто супер есть заходы как детям так и взрослым

Пляж чистый лежаков всегда хватало

В общем отдых удался все минусы это конечно мелочи из за них не стоит портить себе настроение .

А на ресепшене , быть более внимательным к гостям , а не игнорировать . Ведь вы лицо отеля!!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • пляж
  • питание
  • ресепшен
  • чистота
Добавлено: 11.04.2015 02:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:48 04.05.15
Уважаемая, Екатерина!
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.

Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми проблемами в нашем отеле. Проблемы возникшие у Вас во время пребывания в нашем отеле, можно было бы решить, если бы Вы связались со мной лично. Это было бы более полезным для нас обоих, так как это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помогло бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым. Наш отель работает по международным стандартам, на пляжных барах алкоголь подается в стаканы не более 50 мл.
Позвольте мне еще раз поблагодарить за интерес, который Вы проявили к нашему отелю. Я также хотел бы выразить свою благодарность и отметить Ваше удовлетворение продуктами питания и пляжем во время Вашего пребывания в отеле.

Спасибо и наилучшими пожеланиями
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 528) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Королева
Россия
Ивантеевка
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 330