Была с компанией в Белеке, в отеле “San Zeynep” с 08.05.2004 по 11.05.2004. В первый день мне все очень понравилось: обширная ухоженная территория, все цветет, птички поют - райский уголок. Там вообще внешне очень все красиво и достойно. Аниматоры не дают скучать. Я даже пожалела, что не ездила в Турцию раньше… Однако впечатление было испорчено в первый же вечер, и изо дня в день негатив только прибавлялся.

Опишу по порядку:

Сервис отвратительный! В лучших традициях «совка», когда обслуживающий персонал считал себя хозяевами жизни.

Грязную посуду со столов в ресторане не убирают, пока не попросишь сам.

В ночном баре, несмотря на то, что все было уже платным, обслуживали тоже отвратно: через час! холодным! приносили то, что готовится 10-15 минут.

Накрывают на стол, но при этом полную бычков пепельницу, которая осталась от предыдущих гостей, даже не трогают!

В номерах убирают плохо!

И все это сопровождается хамством (постоянные подмигивания, окрики, попытки знакомиться) с одной стороны, и явным презрением в отношении русских гостей с другой.

Еще раз обращаю внимание на то, что это все исходило со стороны обслуживающего персонала.

Я то, чем кормили в местном ресторане (так и хочется назвать его столовкой) – вообще ни в какие рамки не идет. Чего стоят вчерашние салаты, сваленные в одну миску, и холодец из вермишели. Вермишель там, кстати, является составляющим 60% холодных блюд, включая салаты.

Омлет делают из готовой жижи, которую из чана половником достают. Напитки – дрянь: ни одного натурального сока, гадкое пиво, мерзкое вино.

Я не привереда, но считаю, что статус пяти звезд по определению не допускает ничего подобного.

И это не только мое мнение: все русские, с которыми я там общалась, были разочарованы отелем.

Знакомые уверяют, что в Турции можно устроиться хорошо, просто места знать надо. Хочется верить.