Мы решили провести 3 дня в этом отеле сразу после ноябрьских праздников. Отдых был испорчен и это мягко сказано. Это жуткий отель с неоправданной стоимостью и жутким персоналом, не говоря уже о территории, на которой действительно нельзя погулять, идет стройка и грязно, территория неухоженная, везде рабочие и стройматериалы. Но больше всего меня поразил даже не грязный номер и санузел, 2 сдвинутые кровати вместо двухспальной, а просто жуткий персонал. Как было написано в отзывах предыдущих, это просто кошмар. Речи о гостеприимстве не идет, нам практически хомили и повышали голос, что если мы с чем то недовольны - это наши проблемы. Взбесило то, что за 2 дня мы позвонили, чтобы забронировать номер определенной категории, нам сказали, что все будет в наличии - бронировать не надо. При заселении оказалось, что на 3 суток нельзя въехать, можно только на 2, он - занят. Я была просто в бешенстве. Также персонал не предупреждает о залоге при въезде - 8000 руб. Если хотите больше никогда не отдыхать в России и испортить себе отбых за немалые деньги - Вам в этот отель.