АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хочется обратно!

Собрались мы значит в этом году на моря-океяны,изначально было задумано поехать в Турцию, но не смогли уложиться в соотношение цена-качество. Менеджер в тур агентстве предложила нам Египет, выбирали мы-выбирали, уже час как закрытие, то билетов нет, то отель в стопе. Ковырялись мы ковырялись, путёвки брали за 5 дней до вылета, и наковыряли Royal Azur Resort, стоимостью на 12 ночей 13 дней 95 000 за 2 взрослых и 2 детей до 6 лет. Наши друзья отдали 72000 за взрослого и 2 детей. В общем приехали мы домой, залезли на топ хотелс стало нам плохо... Молились, чтоб отель не подтвердил бронь. Но не тут то было, на следующий день нам позвонили, и сообщили радостную новость, все подтвердили, готовьте чУмоданы. Летели с Тез Туром, из Внуково с Ай Флаем, вылет ночной, без переносов и форс мажоров. Единственное все доки выдавали в аэропорту, не посредственно перед вылетом. Пришлось постоять в очереди ( это видать была репетиция) . Самолет нормальный, кормили тоже нормально, прилетели мы в Хургаду в 5 утра. В отель нас привезли где-то в 7, пока визы, чУмоданы, на лобби нам дали заполнить карты, и попросили подождать 2 минуты, т.к. я была со спящим малявкой на руках, нашу бригаду заселили сразу, дали 2 номера прям возле детского клуба 1167,1169, на втором этаже, в корпусе со стороны пляжного ресторана, между номерами была дверь, которую мы открыли, наши дети, были счастливы. Заселили без $, но мы в знак благодарности дали 20$ . И вот пока наши чУмаданы отправились в номера, мы пошли на первый отпускной завтрак. После отзывов были готовы ко всему, шли настороженно и с оглядкой. Но как ни странно, на завтраке все было даже более, чем прилично. Конечно чуток растерялись, но быстро сообразили, где и что взять. И пошли мы потом на море, а море в Royal Azur просто бесподобное . Пляж для детей потрясающий. Жили у нас 3 скатика в лагуне, иногда рыбки заплывали. Папа наш ходил с маской на пляж в клаб азур, и к стелле, был в восторге. И вот тут пришло время обеда, мы довольные и счастливые поперлись к самому началу, и вот он шок... Столов свободных нет, за едой очереди, очередища я бы даже сказала. В общем кое-как мы нашли себе место, и посуду. Накормились и пошли отдыхать в номер.Номера старенькие, но вполне приличные, фен,кондёр, чайник, чашки-ложки,кофе-чай, все хорошо. В мини бар клали по 1$ , приносили по 4-6 бутылок спрайт-колла, и 2-4 простой, по мере необходимости. Постель меняли ,как только нам это было нужно. Мы и полотенца и постель клали на пол, и все. Крутили нам лебедей, даже из пляжных полотенец) В течении недели ситуация с обедами-ужинами была идентична, мы просто сходили с ума и хотели поскорее уехать домой, это была реальная борьба за столы и посуду. Народа было очень много, персонала катастрофически не хватает, они бедные все в мыле там, и убрать, и накрыть, и подать, и принести, на все про все человек 5 официантов, при всем этом они еще умудрялись улыбаться иногда и даже песни напевали, а мы ещё и на Рамадан попали , в общем песня полнейшая. Еды было достаточно, мяса тоже, 2 раза ходили в итальянский ресторан, есть пасту, там спокойненько, можно хоть каждый день ходить, но есть dress code, мужикм брюки и ботинки обязательны. Фрукты, ну фрукты были, и арбузы и яблоки и дыни, груши, виноград. Мы за арбузами в очереди не стояли, подходили когда все наедятся,и спокойно брали нужное количество фруктов. Про то, сколько люди набирают еды, я писать не буду. Неужели не жалко еду выбрасывать...

Где-то через дней 5 нашего отдыха, народа поубавилось, и стало значительно лучше, а вообще, если ходить под конец кормёжек, проблем не будет, у нас детки, просыпались рано, по этому приходилось идти со сранья.

Шезлонги на море, мы занимали утром, чтоб поближе к воде-опять же из-за детей. Ходили в 5 утра( в 7 уже все занято)

Пару раз ругались с персоналом из-за плохого отношения , в почете конечно немцы и арабы, после пары походов на рецепшен, все как-то нормализовалось, может мы добрее стали, т.к. очереди уменьшились, а может это просто Рамадан к концу приближался, но к концу отпуска нам не хотелось уезжать, правда-правда.

Анимация) По началу я её вообще не наблюдала, как-то все мимо нас, а потом мы познакомились с анимашками, начали общаться, и прониклись что-ли. Привет Вам ребята большой такой, Московский привет, приезжайте в гости) Лена, Катя, Саша,Верджиния, Алесандра, и обожаемый моими детками Фабио, дочка от него без ума. А еще там есть потрясающий, улыбчивый DJ)) Ямаечка. Играет отличную музыку. мы через день ходили танцевать. А еще мы фотоаппарат там потеряли, на пляжной вечеринке, все нам помогали искать, и нашли. Турист видимо перепутал и в номер унес. Отдали все в целости и сохранности.

В пред последний день, мы узнали, что наш рейс отменили,и нас пересадили на другого перевозчика, при этом нас перевезли на 1 день в другой отель, это была конечно печаль, но об этом уже в другом отзыве.

Задаю себе вопрос, вернулась бы я еще в Азур? Да, однозначно, но не в сезон .

Отель не плохой, с очень ухоженной территорией, хорошими бассейнами, и суперским морем, а это по мойму самое важное в отдыхе- море, солнце и хорошее настроение-залог хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.07.2014 22:31
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 149 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте отдыхали в азуре в апреле 2013 года отель был битком это просто ужас,я писал отзыв после прилёта .А знакомые были в феврале народу было мало и очередей нет,но было холодно.
Не удивительно, в апреле уже тепло, и конечно народ едет, я не думала, что в июле столько народа в Египте(
Все отзывы по отелю (1 211) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 93
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 942