- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
31.10.25
14:45
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Мой любимчик Руби❤️
Уважаемая Ирина! Мы искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Мы ценим вашу поддержку и рады, что у вас остались положительные впечатления от Вашего пребывания. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Rubi Platinum Spa Resort & Suites для очередного расслабляющего и незабываемого отдыха. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
31.10.25
14:44
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
отзыв об отеле
Уважаенмая Татьяна! Мы искренне ценим вашу поддержку и рады, что у вас остались положительные впечатления от Вашего пребывания. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Rubi Platinum Spa Resort & Suites для очередного расслабляющего и незабываемого отдыха. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
31.10.25
14:42
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Вернулись бы еще
Уважаемая Ася, мы благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы искренне ценим вашу поддержку и рады, что у вас остались положительные впечатления от Вашего пребывания. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Rubi Platinum Spa Resort & Suites для очередного расслабляющего и незабываемого отдыха. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
08.06.25
14:19
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Мой отпуск
Стоимость павильонов на суше - 75 евро, на воде - 100 евро. В стоимость включена сервировка павильона (снеки, фрукты, орехи, шампанское), а также сервис напитков и еды в течении дня. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
01.06.25
15:59
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
5* в которых муравьи в номерах, обилие тараканов на террасе и все прелести
Уважаемая Елена, благодарим Вас за Ваш отзыв и подробный рассказ о пребывании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что, несмотря на приложенные усилия с нашей стороны, ваш отдых не оставил положительных впечатлений. Мы всегда стремимся оперативно реагировать на любые обращения наших гостей, и в Вашем случае были предприняты конкретные шаги для улучшения ситуации. После Вашего обращения мы провели дополнительную уборку и дезинфекцию как внутри номера, так и на внешней террасе. В знак неравнодушия и желания сделать Ваше пребывание более комфортным, отель всячески пытался с заботой относится к Вам. Нам очень жаль, что даже эти меры не смогли изменить вашего мнения. Мы уважаем Вашу позицию и благодарим за обратную связь — именно благодаря ей мы продолжаем совершенствовать наш сервис. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь принять Вас и подарить отдых, соответствующий вашим ожиданиям. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
01.06.25
15:25
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Замечательный отель, замечательный отдых.
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для отдыха на море и остались довольны временем, проведённым тут. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание, номер, питание, а особенно — работа нашей команды. Обязательно передадим отдельную благодарность Мерту и Элине — им будет очень приятно! Благодарим Вас также за конструктивные замечания. Мы обязательно примем их во внимание, чтобы сделать пребывание в нашем отеле ещё более комфортным для всех гостей. Будем рады вновь приветствовать Вас и надеемся, что Ваш следующий визит принесёт ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
01.06.25
14:45
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Мой отпуск
Уважамая Наталия! Мы искренне благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о своем отдыхе. Мы ценим то, что Вы выбираете наш отель для своего отдыха уже не в первый раз. Спасибо также за Вашу похвалу нашему персоналу. Мы будем рады поделиться Вашим положительным отзывом с нашей командой. Приятно знать, что мы оправдали ваши ожидания. Мы будем рады снова приветствовать Вас в качестве нашего гостя. С уважением, Отдел по работе с гостями |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
03.10.25
08:57
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Здравствуйте, как проходит поздравление на день рождения от отеля? И нужно ли его предварительно заказывать?
Здравствуйте! Согластно концепции отеля, всем именинникам предоставляется небольшой тортик и поздравительная открытка в номер. Если Вы планируете празднование Дня рождения в рестрране А ля карт, торт может быть перенаправлен в ресторан. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
03.10.25
08:50
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Сколько стоит дневное пребывание в отеле в сентябре - октябре 2025г?
Здравствуйте! В этом году данная услуга отсутствует. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
03.10.25
08:54
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Здравствуйте! Подскажите, у вас есть делюкс номера с двумя односпальными кроватями?
Здравствуйте! Да, есть. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
27.06.25
18:57
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
добрый день, подогреваются ли бассейн релакс в октябре, и какие подогреваются, спасибо
Добрый день. В Отеле в прохладное время года подогревается бассейн аква парка и крытый бассейн в СПА центре. |
|
25.06.25
16:50
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
добрый день! скажите пожалуйста какая цена в спа (пилинг в хамаме и массаж) и можно ли заранее резервировать время и день посещения?спасибо
Добрый день. Rubi Platinum SPA - Whats app - +90 507 639 83 54 По этому вотс апу Вы можете уточнить все интересующие Вас вопросы. Ждем Вас в гости. |
|
24.04.25
12:57
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Сколько стоит аренда кабаны на пляже и что входит в стоимость?
Здравствуйте! Стоимость павильона на пляже до конца апреля - 75 евро и на песке, и на воде, с мая по октябрь - 75 евро (на песке) и 100 евро (на воде), ноябрь - 75 евро и на песке, и на воде. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
24.04.25
13:05
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть семейные номера с двумя комнатами?
Здравствуйте! Для семей будут комфортны номера King Suite, а также Duplex. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
24.04.25
13:52
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Сколько стоит аренда кабаны на пляже и что входит в стоимость?
Здравствуйте! В стоимость павильона на пляже входит 1хМикс из орехов, 1хТарелка с фруктами, 1 бутылка шампанского, индивидуальный сервис напитков с 10.00 до 20.00 (алкогольные, безалкогольные и горячие напитки), индивидуальный сервис еды из Снек-Бара на пляже с 12.00 до 18.00. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
24.04.25
14:01
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Добрый день! Есть ли услуга трансфера до Аланьи, для шопинга ?
Здравствуйте! Отель не предоставляет данную услугу. С уважнением, Отдел по работе с гостями |
|
27.04.25
09:11
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля действующую в апреле. Адрес электронной почты letova_88@mail.ru
Здравствуйте! С концепцией отеля Вы можете ознакомиться по ссылке https://drive.google.com/drive/folders/166Ae91cay0XqAdAnua6WwYPRCmFmL0hl C уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
Показать еще 6 ответов |
||