Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Основной открытый бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры (26, 28, 30 градусов)? Если будет подогреваться - то полностью или только какая-то его часть (тогда уточните какая)?
2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженное в отеле? Это фабричное мороженное из контейнеров или в индивидуальной упаковке?
3) Бутилированная вода доступна ли бесплатно и в каких местах? Есть ли пакетированные соки в ресторанах и барах?
4) Имеются ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены?
5) В случае позднего выезда из отеля можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?
6) Разместите, пожалуйста, файл с концепцией и картой отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа.
Уважаемый Mr-Alex!
Приветствуем вас из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Прежде всего, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
1. Из четырех бассейнов подогреваются все, кроме бассейна 12+, до температуры 26-28 градусов.
2. Мороженое выдается с 12.00 до 17.00 в баре у бассейна, и в баре на пляже, мороженое из автомата.
3. Бутилированная вода доступна бесплатно во всех барах. Сок пакетированный имеется во всех барах.
4. Да, имеются столы для настольного тенниса и бильярда, расположены в игровой комнате, бесплатно.
5. Да, есть возможность пользоваться всеми услугами отеля кроме ужина, браслеты не срезаются. Предоставляется комната для душа, для багажа также есть отдельная комната возле ресепшена.
6. Для получения концепции и карты отеля напишите нам на почту - gsc.sh@tropitelhotels.com
С уважением,
Администрация отеля