Здравствуйте ! Мы семьей(я, мой муж, и ребенок 5 месяцев) прилетаем из Санкт-Петербурга 12 сентября 2018 и пробудем у Вас до 23 сентября (оператор АНЕКС тур,). Выбирали ваш отель по хорошим отзывам про отель и персонал, просим по возможности зарезервировать для нашей семьи номер с прямым видом на море и этаж повыше(желательно 7-8 этаж) . Заранее благодарна. Номер ваучера 5453612.
Здравствуйте Светлана,
Постараемся выполнить Вашу просьбу если это будет возможно. Спасибо что выбрали отель Санта Моника.
С уважением,
Guest Relations MedPlaya
Вы не сколько не постарались выполнить мою просьбу, вместо этого вы поселили меня с грудным ребёнком на дорогу, ночью мой ребёнок не спал,потому,что Детская кровать находится на уровне пола,мне не включить кондиционер,и не открыть окно-так как такой шум от дороги,слышимость проезжающих автомобилей даже при закрытой балконной двери. Переселять в номер потише,нам отказали, сказали,что номеров нет, позже сказали,что номер может освоиться -и переселить могут за 110 евро, вот такое отношение к туристам с детьми.