Отель ALVA DONNA WORLD PALACE работает по системе Ультра все включено, но почему у людей на руках браслеты. Я была во многих отелях по системе Ультра все включено (Адьва Донна в Белеке и Сиде и во многих других отелях) и нигде не было браслетов. Я хотела поехать в этот отель, но эта мелочь, как браслеты на руках меня напрягает...

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле ни один раз, после последних отзывов стало немного странно. Прилетаем к вам в октябре, хотелось уточнить несколько моментов, а то пишут, что вы отменили многие услуги. Предоставляете ли горшок для ребёнка или детский набор ( в том году предоставляли). Встречаете ли гостей шампанским? Так же это было, мелочь а приятно. Пишут, что шампанское теперь в лобби баре? Мороженное есть или нет? Также пишут, что айрана больше нет. Очень вкусный напиток, жаль что убрали. Если это так будем думать о смене отеля, ещё время есть. Спасибо, жду ответа.

Добрый день.
Ваучер №7886139 приезжаем завтра 29.07.2017!
С двумя маленькими детьми: 1 годик и 9 лет.
У маленького день рождения. Будем очень рады комплименту от Отеля.
В Вашем отеле ни разу не были, но очень просим подобрать для нас хороший и чистый номер (чтобы и недалеко от моря и до всех остальных заведений)

Прошу Вас ответить

Добрый день! отдыхали в вашем замечательном отеле в сентябре 2015 года, снова едем в ваш отель в этом году. подскажите мы будем считаться постоянными гостями и можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?

Добрий день. Заявка 754415 приезжаем 02.09 ночью! с двумя мальнькими детками! и поэтому очень Вас прошу поселить нас в 2 или 3 корпус и не на первом этаже!!!! дети спят очень чутко, очень ! Я очень надеюсь на ваше понимание и конечно же на чистоту в номере! Еще хотелась бы узнать за питание по прилетк и нужна детская кроватка а номер! Спасибо и до скорой встречи

Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле с 09.09 по 16.09. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту martynenko-nastasya@bk.ru. Спасибо

Добрый день! Подскажите,есть ли детские коляски?

Здравствуйте,любимый ALVA DONNA! Летим к Вам на отдых 29.07!! Примерно в 9.00 утра будем в отеле. У нас забронирован номер СТАНДАРТ:2 взр+1реб,номер ВАУЧЕРА "KM29077015" . Мы будем очень признательны ,если плучится заселить нас РАНЬШЕ!! ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО 4-5 корпус,2-3 этаж,с ВИДОМ НА БАССЕЙН!!Огромное ВК СПАСИБО!!!

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 03.08.2017. Номер ваучера1915016. Огромная просьба поселить нас в 3 корпус. Не выше второго этажа. Заранее огромное спасибо!

Добрый вечер , любимый Alva Donna!!! Мы счастливы что второй раз летим к вам. 24 .07 примерно в 7 утра мы будем уже в любимом отеле. У нас забронировано 2 номера стандарт , мы будем вам очень признательны если у вас получится нас пораньше заселить. Предпочтительно в основном корпусе, выше первого этажа. Ваучер 1978980 и 1978943. Мы одна семья поэтому номера недолеко друг от друга.
Огромное спасибо. Ждём встречи!!!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! С 24.07. ПО 31.07 БУДЕМ ОТДЫХАТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ (ВАУЧЕР № 118407406872, ЗАСЕЛЕНИЕ ПОСЛЕ 23.00) 2 ВЗРОСЛЫХ + РЕБЕНОК, КАТЕГОРИЯ НОМЕРА STANDART ROOM LAND VIEW. ПРОСИМ ПРЕДОСТАВИТЬ НОМЕР В КОРПУСАХ 2 ИЛИ 3 (ПРИ ОТСУТСТВИИ В 5 ИЛИ 4) НА ЭТАЖЕ ВЫШЕ ПЕРВОГО МАКСИМАЛЬНО БЛИЗКО К МОРЮ. СПАСИБО!

18 июля 2017 в 16:10

Добрый день! Скажите пожалуйста когда закрытие сезона в отеле? CОБИРАЕМСЯ к Вам 30,09,2017г ,подруга переживает что будет не комфортно отдыхать если у отеля в середине октября закрытие сезона.

Добрый день! Собираемся к вам в середине октября на 2 недели, подскажите, какие бассейны будут подогреваться в октябре? Спасибо!

Добрый день! С семьей будем отдыхать в вашем отеле с 22.07.2017г. по 29.07.2017г. Хотелось бы попросить номер в корпусе 4 или 5.
Этаж 3 или 4. Номер брони №SQ1700065 ITC (INTOURIST - THOMAS COOK) Заранее благодарны за гостеприимство.

Здравствуйте! С 27.07.2017- 06.08.2017 мы будем отдыхать в вашем отеле))) хотели бы попросить номер на высоком этаже и с красивым видом на море, пожалуйста)) номер брони 8532 Darhan tour kg

Подскажите есть ли в номерах Standart сейфы?
И влезет ли в него macbook pro 13?

Есть ли у вас Wi-FI интернет в отеле?
На сколько он быстрый?
Смогу ли я работать со своего ноутбука?
Есть ли интернет в номерах?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, можно попасть на концерт артиста, если проживание в другом отеле? Где преобрести билеты? Заранее спасибо

Добрый вечер! Чем занимаются в отеле подростки 15-16 лет? На одних сайтах пишут, что есть клуб от 12 до 17 лет, на других только до 12 лет.
И много ли детей в возрасте с 15 до 17 лет?

Добрый день!Собираемся к вам 25 августа семьей(2 взрослых и ребенок 3 года) подскажите стоимость трансфера аэропорт-отель-аэропорт