Отдыхаем в отеле с 06.08. На 7 августа записались в спа. Нас три человека. Записывал на полный молодой человек. Назвался Сергеем. С концепцией отеля он нас не познакомил. Я сходила, а моей дочери врачи запретили массаж. И поэтому она не пошла. Я об этом не знала. Вот уже 11 число, а за мной так и числится долг. Я уже 18 раз посещаю Турцию. Но с таким сталкиваюсь впервые. Снимите пожалуйста с нас эту бронь! Мы не пойдём больше с спа.
Добрый день уважаемая Людмила,
Мы сегодня с вами по телефону разговаривали, я вам сказала что за те дни в которые вы не пошли на массаж с вас снимут и попросила подойти вас после обеда что бы проверить. В данный момент я вижу что у вас сняли за 2 массажа. Обратитесь на ресепшен и проверьте сами.
С уважением