Леся, добрый день! Помогите пжл - вылетаем сегодня в Шарм-эль-шейх. К сожалению, видим , что рейс перенесли и вместо утра прилетаем ночью. Можно ли как-то организовать чуть более раннее заселение , чем 14:00? Мы с двумя маленькими детьми. Можете пжл также проверить, наличие свободных мест поближе к морю, возможно фэмили рум будет доступен? Номер ваучера 10171462. Спасибо вам огромное заранее! по обратной связи - maliok85@yandex.ru

Добрый день. Я с семьей прилетаю в воскресенье в 14 часов в семейный номер. Подскажите пожалуйста, на какой адрес написать можно чтобы в воскресенье утром, когда вы уже будете знать какой будет номер, чтобы моим детям постелили кровать и разместили детскую кроватку, чтобы не ждать когда это все организуют а уже было все в номере?
я один раз писал на почту с вашим почтовым адресом вопрос по номерам. мне никто не ответил

добрый день,
Леся, ура!! мы снова едем к вам !!!))) с большими трудностями , но всё же удалось купить тур именно в ваш PICKALBATROS, уверена, что снова будем в восторге от отдыха, просьба та же) можно нас поселить поближе к морю.
спасибо заранее,
до скорой встречи,
Мария

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть на пляже вашего отеля защитные конструкции от акул?

Добрый день! Планируем визит в отель 18 апреля. Могли бы вы прислать концепцию отеля на апрель? Благодарю! Ona_elvira@mail.ru

Здравствуйте! Номер брони 116304211964. Летим 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 2 года. В отеле будем в районе 6:30 утра. Можно ли воспользоваться услугой раннего заезда? И вообще можно ли оплата наличными? Ответ просьба прислать на почту stal-nnov@yandex.ru

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, еду с маленьким ребенком 2,5 г., если возможность поставить кроватку, и предоставляет ли отель горшок, подставку для малышей?
Едем не через Fun&Sun.

Подскажите, бывают ли отливы? Можео л купаться с берега?

Леся, добрый день!

Подскажите пожалуйста, со второй половины и по конец апреля можно купаться уже во всех бассейнах или это все ещё считается как зимний сезон и купаться без подогрева в бассейнах будет прохладно?

Спасибо!
С уважением,
Анастасия

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возможно ли брать у вас на прокат велосипеды и предусмотрено ли катание на территории отеля на велосипеде или только пешие прогулки?

Здравствуйте!Подскажите, что за концептия ФанСан?И как можно забронировать или узнать будет ли концепция фансан?Нигде не написано

Леся, добрый день!

Выбрали Ваш отель благодаря отзывам и отдельно впечатлили отзывы о Вашей прекрасной работе!)) Не терпится познакомится лично!
Мы прилетаем к Вам 27.03.2024 (прилет в 14:15). Номер бронирования 116314211156. У нас 2-ое взрослых и 2-ое детей (6 лет и 3 года).
Хотела бы попросить, если есть возможность заселить нас в номер с доп кроватями для детей и желательно что бы не очень далеко от ресторанов (много ходить 3ехлетке пока тяжеловато).
Почта для связи i.r.sitnikova@yandex.ru
Заранее благодарю и надеюсь увидимся лично уже в среду!

Леся, добрый день! 25.03.2024 прилетаем в ваш отель уже второй год подряд (номер брони 116304203693). Нас 2 взрослых и 1 ребёнок. Было бы очень приятно, если сможете предоставить номер с видом на море как для постоянных посетителей. Если не получится, хотелось бы тогда хороший номер как в прошлый раз в середине 7 корпуса на втором этаже и не с видом на другой корпус.
Хорошего Вам дня и заранее спасибо!!!

Леся, добрый день!

Меня зовут Никита Крылов. Мы прилетаем к вам большой и дружной семьёй, я, жена, сыночек и лапочка дочка )
Прилетаем 02.04 , в этот день у моей любимой жены день рождение. Я бы хотел для супруги организовать незабываемый день рождение, который запомнится на всю жизнь.
Скажите, пожалуйста, могли бы Вы заранее забронировать для нас на 02.04 итальянский ресторан Ala Carte "il Caminetto" ?

Мы приезжаем к вам с двумя маленькими детьми ( 2 и 4 года ) , если будет возможность , просим заселить нас в номер с диваном и желательно недалеко от моря.

Спасибо!

Есть ещё пожелания по поздравлению супруги, хотел бы обсудить с Вами.
Буду Вам очень признателен , за обратную связь:

Почта: nikita_krylov88@mail.ru

Леся, добрый день!

Прочла очень много отзывов о том, что вы самый незаменимый человек во всём отеле, и с любым вопросом или просьбой можно попробовать к вам обратиться 😁

Подскажите пожалуйста, будет ли возможно разместить нас в номере поближе к морю, и желательно не на 1м этаже?)

Если вдруг поближе к морю не получится, то можем хотя бы попросить вас дать номер не на 1м этаже?

Проживать в отеле будем с 18.04-29.04:)

Номер ваучера-10948572

Почта для обратной связи - nastia0103@gmail.com

Добрый день. У меня вопрос к Лесе. Прилетаем в 07.00, в отели будем рано утром, едем с ребёнком 3 года. Просьба посодействовать в более раннем заселении по возможности. Также вопрос предоставляется ли горшок и ступень в ванную в номер для ребёнка. Пришлите концепцию на апрель на почту ketarina12@mail.ru. также просьба по номеру предпочтения на номер с доп. Местом софа, а не кресло и с красивым видом. И где увидеть какая у нас концепция фан & сан или другая?

скажите, пожалуйста, в отеле возле детского аквапарка стоят шезлонги или столы со стульями?
на некоторых фото шезлонги, но на более свежих как будто шезлонгов нет

Здравствуйте, Леся ,конкретно вы работаете только по концепции Фан Сан? Мы летим от селфи тревел, с нами будет работать другой менеджер?
И подскажите пожалуйста, для селфи тревел есть ли какие то привилегии, как к примеру у фан сан?

Леся добрый день!
Собираясь прилететь в Ваш отель, и, читая отзывы туристов о нем, не смогла не написать Вам в предвкушении предстоящего отдыха. Мы прилетаем в отель 22.03 с утра (ваучер 3879421), номер у нас оплачен стандарт, но хотелось бы попросить Вас поселить нас в корпус поближе к понтону и не на первый этаж.Также 30.03 у меня день рождения, можно попросить Вас забронировать нам столик в ресторане а-ля карт.
Заранее огромное спасибо!
Моя почта для связи dyuw84@mail.ru

Здравствуйте,Леся😊 прилетаем 18.03 ,подскажите пожалуйста ,можно 2 номера рядом с друг другом (летим с мамой). Номер брони 10877438 и 10877419