Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Для подтверждения бронирования мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, через которого была произведена бронь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я хотела подтверждение, что турагент оплатил отель.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что между туроператором и отелем существуют иные условия оплаты, поэтому мы не можем предоставить информацию касательно оплаты, также бронь через туроператора в любой момент может быть отменена туроператором, поэтому наличие брони в системе на данный момент не гарантирует ее подтверждение, именно поэтому мы рекомендуем обращаться к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels