Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 238
Здравствуйте!!! Нам с мужем подарили недельку отпуска в ваш отель с 01.12.21-09.12.21 ,но только с завтраками!!! Подскажите пожалуйста можно как то добавить ужины!! Бронировать заново или возможно вопрос с питанием решить во время заселения???
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что доплата за смену концепции питания с "только завтрак" на "полупансион" на стойке регистрации по приезду в отель будет составлять 15 долларов США с человека в сутки. Также Вы можете уточнить возможно ли изменить систему питания у своего турагента.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Ещё раз здравствуйте!!! Бронировали через сайт самостоятельно!!! Подскажите пожалуйста если перейти на систему питания «все включено» это сколько будет стоить на человека??
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что доплата за смену концепции питания с "только завтрак" на "все включено" на стойке регистрации по приезду в отель будет составлять 45 долларов США с человека в сутки.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте! С огромной радостью забронировали ваш отель с 12 января 2022 г. И сразу несколько вопросов. У нас номер Deluxe, хотели бы в главный корпус, это возможно? И у всех ли номеров данной категории вид на море? Так же бы хотелось узнать концепцию на все включено, если не сложно, вышлите, пожалуйста, на эл. почту: palagina.elypaly64@yandex.ru
И последний вопрос, насколько далеко находятся какие-либо магазинчики или ТЦ от отеля? Заранее огромное спасибо за ответ.
Уважаемые Гости,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Спешим Вас проинформировать, что все номера категории Deluxe Room находятся в главном корпусе и имеют вид на море.
Выслали Вам концепцию нашего отеля на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте! Забронировали deluxe room, подскажите пожалуйста все такие номера выходят на море? Можно ли выслать концепцию all по адресу prokofeva.e@mail.ru
Уважаемая Екатерина,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Спешим Вас проинформировать, что все номера категории Deluxe Room имеют вид на море.
Выслали Вам концепцию нашего отеля на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Уважаемые коллеги можно ли вас попросить зарезирвировать два номера рядом. К вам 16.10.2021 приезжает 2 семьи SMIRNOV 2+2(8, 1) и 2 взрослых родителя. Так как родители в возрасте очень просят разместить рядышком.
Уважаемая Лилия,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Пожалуйста, пришлите нам подробную информацию (ФИО, номер бронирования, точные даты заезда и отъезда) на электронный адрес guest.relation@stelladimaresharm.com
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Добрый день. планируем приехать в Ваш отель в середине ноября 2021 г. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на эл.адрес olganikt@mail.ru
Заранее спасибо
Уважаемая Ольга,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Выслали Вам концепцию нашего отеля на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, можете выслать концепцию все включено на эл.почту maxfedo@yahoo.co.uk. Также, можете рассказать будет ли особая программа 31го декабря? Если да, какая доп. стоимость?
Заранее спасибо.
Уважаемый Максим,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Выслали Вам концепцию нашего отеля и всю необходимую информацию на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас в ресторане детские стульчики для кормления? И можно ли взрослому заходить вместе с ребенком в детский бассейн? Спасибо!
Уважаемая Эльвира,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что в нашем ресторане есть специальные стулья для маленьких детей. Также Вы можете зайти в детский бассейн вместе с ребенком.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Добрый день. Подскажите есть ли возможность где-то поужинать после 21:30, потому как приезжаем к вам в районе 22:00 и на ужин не успеваем.
Спасибо.
Уважаемый Александр,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Спешим Вас проинформировать, что для Вас будет организован поздний ужин.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, 1) забронировали трехместный номер Делюкс в вашем отеле на ноябрь. Но оказывается у вас максимум размещение 2 взрослых + ребенок. Есть номера с 2-мя отдельными кроватями т.к. нашему ребенку уже 22; 2) можно выслать на эл.почту rerem@rambler.ru концепцию все включено; 3) возможено ли позднее выселение т.к. планируем выехать из отеля в 23-50.
Уважаемый Ринат,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Выслали Вам концепцию нашего отеля и всю необходимую информацию на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, планирую купить тур в Ваш отель по системе все включено. Предварительно хочу узнать наличие вегетарианского меню в отеле, речь идет не о фруктах и салатах, интересует наличие белковых блюд - заменители мяса (Соевое мясо, тофу, спаржа, фалафель, хумус и т.д), как вариант индийская, мексиканская, арабская кухня. Так же прошу выслать меню на электронную почту vmn7777@ya.ru
Уважаемый Михаил,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Выслали Вам концепцию нашего отеля и всю необходимую информацию на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Буду отдыхать в ноябре.
Правда ли, что отсутствует шведский стол, а есть система заказа по меню???
Уважаемая Валерия,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Спешим Вас проинформировать, что в нашем отеле присутствует шведский стол в главном ресторане, а также есть возможность заказа по меню в ресторане a la carte.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте. Диана.
Подскажите, пожалуйста, есть ли при отеле дайвинг клуб?
Если есть, то помогите связаться с русскоязычным инструктором. Я планирую посетить Стеллу 13 октября
Уважаемый Алекс,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
У нас в отеле есть дайвинг центр, Вы можете связаться с ними по данному электронному адресу info@desertrose-redsea.com
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, Диана! Вы не ответили на предыдущий мой вопрос от 24. 09. 21г. В предыдущих отзывах писали , что волейбольный мяч очень старый и сама площадка требует обновление песка , т.к. отдыхающие травмируют ноги. Удалось ли исправить эти недочеты на сегодняшний день? С уважением Алексей Чемоданов.
Уважаемый Алексей,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что все недочеты были исправлены.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию на электронный адрес calve11111@mail.ru Благодарю!
Уважаемая Анна,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Выслали Вам концепцию нашего отеля на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель для отпуска, но беспокоит, что нет песчаного захода в море, только для очень маленьких детей. Но в одном из видеообзоров видела, что прямо по окончании отеля, справа, если смотреть на море, спиной к отелю, есть песчаный заход, к нему ведет какая-то дорога. Подскажите, есть ли возможность купаться оттуда?
Уважаемая Светлана,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что в нашем отеле заход в море только с пантона.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте, STELLA DI MARE BEACH HOTEL & SPA 5*! Подскажите, как работают услуги для детей: анимация, вечерние дискотеки, мини-клуб? С ограничениями или в полном объёме? Если возможно, отправьте детскую концепцию на почту ktakem0383@gmail.com. Заранее благодарю!
Уважаемая Татьяна,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что для детей у нас работает детский клуб и проводится мини-диско вечером.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Добрый вечер! Летим к вам из холодной Москвы с 15 по 22 ноября. Пожалуйста, пришлите концепцию отеля. Спасибо)
plubasha@mail.ru
Уважаемая Любоаь,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Выслали Вам концепцию нашего отеля на указанный электорнный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 28 октября😊Скажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат, а также пункт обмена валюты? Возможно ли расплачиваться картой? Кроме того, очень прошу выслать концепцию отеля и прайс на импортный алкоголь в отеле на электронную почту hahkova78@mail.ru.
Заранее большое спасибо!
Уважаемая Анастасия,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!
Спешим Вас проинформировать, что в нашем отеле Вы можете рассчитываться банковской картой, а также у нас есть банкомат и пункт обмена валюты.
Выслали Вам концепцию отеля и карту напитков на указанный электронный адрес.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Есть ли в отеле дайвинг центр с обучением и получением сертификата PADI?
Уважаемый Игорь,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что на территории отеля есть дайвинг-центр, в котором Вы можете получить сертификат PADI. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь по данной электронной почте: info@desertrose-redsea.com
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для моря?
Здравствуйте!!! Нам с мужем подарили недельку отпуска в ваш отель с 01.12.21-09.12.2 ...
Здравствуйте! С огромной радостью забронировали ваш отель с 12 января 2022 г. И сразу ...
Здравствуйте! Забронировали deluxe room, подскажите пожалуйста все такие номера выход ...
Уважаемые коллеги можно ли вас попросить зарезирвировать два номера рядом. К вам 16.1 ...
Добрый день. планируем приехать в Ваш отель в середине ноября 2021 г. Отправьте пожал ...
Здравствуйте, можете выслать концепцию все включено на эл.почту maxfedo@yahoo.co.uk. ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас в ресторане детские стульчики для ...
Добрый день. Подскажите есть ли возможность где-то поужинать после 21:30, потому как ...
Здравствуйте, 1) забронировали трехместный номер Делюкс в вашем отеле на ноябрь. Но о ...
Здравствуйте, планирую купить тур в Ваш отель по системе все включено. Предварительно ...
Буду отдыхать в ноябре.
Правда ли, что отсутствует шведский стол, а есть система зак ...
Здравствуйте. Диана.
Подскажите, пожалуйста, есть ли при отеле дайвинг клуб?
Если ест ...
Здравствуйте, Диана! Вы не ответили на предыдущий мой вопрос от 24. 09. 21г. В предыд ...
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию на электронный адрес calve11111@mail.ru Б ...
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель для отпуска, но беспокоит, что нет песчаного зах ...
Здравствуйте, STELLA DI MARE BEACH HOTEL & SPA 5*! Подскажите, как работают услуги дл ...
Добрый вечер! Летим к вам из холодной Москвы с 15 по 22 ноября. Пожалуйста, пришлите ...
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 28 октября😊Скажите пожалуйста, ...
Есть ли в отеле дайвинг центр с обучением и получением сертификата PADI?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Спешим Вас проинформировать, что в нашем отеле заход в море возможен только с пантона.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Diana Manoylenko
Guest Relation Officer
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com
Добрый вечер!
Мы с женой отдыхали в ноябре 2021
брали с собой каралловые тапки, но так ими не воспользовались