Добрый день! Были в Вашем отеле в прошлом году и влюбились еще до приезда. Планируем повторить в январе. В прошлом году у взрослых и у детей были одинаковые браслеты. В следующем году дочери будет 19 лет, но она маленького росточка и "бейбифейс". Как официанты и бармены смогут определить, что ей можно алкококтейли? Паспорт на груди)
Спасибо Константин за оперативность 🤝
Очень жаль, что не подогревают
В этом году не планировали обогревать?
И вода в этих горках правда ледяная как пишут?
И ещё пишут что старые горки где есть бассейны подогреваются, не верно трактуют?
Добрый день!
Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете наш отель снова нам очень приятно!
Не переживайте: при заселении взрослым гостям, включая Вашу дочь, будет выдан специальный браслет, отличающийся от детского. Это позволит персоналу безошибочно определить возраст и обслуживать гостей в соответствии с правилами.
Если будут дополнительные вопросы всегда рады помочь!
С нетерпением ждём встречи в январе!
С уважением,
Отдел по работе с гостями