Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 179
09.09.2018
00:20
Добрый день ! Летим к вам 11 октября с женой и ребёнком , жена у вас в отеле 2 раз , но она была ещё до замужества и естественно фамилия поменялась ! будут ли какие-то плюсы в том что жена отдыхает уже 2 раз ? спасибо
07.09.2018
22:36
Доброго времени суток. Планирую отдыхать у вас в отеле с 14.10.2018 по 25.10.2018. Меня интересует смогу ли я в вашем Дайвинг Центре закончить обучение дайвингу по программе PADI курс Open Water Diver (OWD) в части 4-х погружений в открытой воде.
Виктор
Турист
10.09.18
14:12
+201069088508 это контактный дайвинг центра, по Ватсаппу можно связаться, говорит по русски и все расскажет...
Guest Relation
Представитель отеля
10.09.18
15:02
Здравствуйте, Андрей!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Да, данный курс предлагается в нашем дайвинг центре.
Более подробную информацию Вы сможете получить на сайте: scorpiondive. com
С уважением,
Команда гостевого сервиса
03.09.2018
12:54
Здравствуйте! Планируем приехать к вам на 2 недели в середине октября! Подскажите в какое время у берега отливы ? Очень смущают ! Во сколько прилив? Едем с детками до года. Хороший ли вход в море с берега?
Guest Relation
Представитель отеля
03.09.18
16:32
Здравствуйте, Мария!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Не сориентирую точно, но зависет от фазы луны и ее восхода и захода. Данную информация цитата из интернета:
"В Хургаде на приливы-отливы не попадала, а вот в Шарме было такое. И пока была полная луна отлив начинался где-то в 10 утра и к 12 часам отмель была на поверхности вся. А к 14 часам вода начинала прибывать. Но в зоне плавания все эти приливы и отливы не чуствовались вообще. Потом наступление начала отлива смещалось к обеду, на после обеда, к вечеру и на убывающей луне не видела я никаких колебаний уровня моря."
В море вход по понтону. А с берега есть зона для купания с детьми. Советуем приобрести обувь для данной зоны.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
02.09.2018
09:58
Спасибо, за ответ. Хочу уточнить вы ответили "в ноябре достаточно ветренно" ветренно настолько , что вывешивают красный фоаг и купание запрещено, или всё же море доступно?
Guest Relation
Представитель отеля
02.09.18
14:35
Здравствуйте, Жанна.
При сильных волнах или течении вывешивают красный флаг.
С уважениием,
Команда гостевого сервиса
01.09.2018
11:45
Добрый день ,предоставляете ли детские горшки ?маленький ребёнок ,не хотим тащить свой
Guest Relation
Представитель отеля
01.09.18
15:02
Здравствуйте, Наталья
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха.
К сожалению детских горшков нет в наличии.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
01.09.2018
10:34
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, собираемся в январе в Египет, рассматриваем Ваш отель. Как у Вас погода в январе, как море, детям можно купаться? Аквапарк на территории отеля? Между завтраком, обедом и ужином перекусить или мороженое покушать детям можно, это включено в стоимость путевки?
Guest Relation
Представитель отеля
01.09.18
15:00
Здравствуйте, Инна
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion resort для Вашего отдыха.
В январе ветренная погода, детям можно купаться в небольшой лагуне. Акавапарк имеется на территории отеля Charmillion Gardens. Номер категории sea view находиться близко к морю с видом на море. Поздний завтрак у бассейна с 10:30 до 12:00 и днем закуски с 13:00 до 16:00. Мороженое сервируется бесплатно с 12:30 до 14:00 в основном ресторане, для детей бесплатно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
31.08.2018
19:42
Добрый вечер! Плнируем отдых 2 взрослых в вашем отеле с 21 ноября на 7 ночей.Подскажите как обстоят дела с ветрами в вашей месности в это время года? И где лучше забронироваь номер , чтоб был красивый вид на море? Спасибо.
Guest Relation
Представитель отеля
01.09.18
14:51
Здравствуйте, Жанна
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion resort для Вашего отдыха.
Как правило это ветренное место в ноябре. Номер категории sea view находиться близко к морю с видом на море.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
30.08.2018
17:10
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле аквапарк? Были в нем еще в 2013 году тогда аквапарка не было, а тут в отзывах и на фото смотрю пишут что он есть. Спасибо.
Viktoriia
Киев Турист
31.08.18
09:38
Есть, аквапарк просто шикарный!!!
Просто не в самомо отеле на берегу - а надо пройтись 3 минуты и увидите огромный аквапарк
Guest Relation
Представитель отеля
01.09.18
14:40
Здравствуйте, Валерий
Аквапарк территориально находиться в отеле Charmillion Gardens
С уважением,
Команда гостевого сервиса
29.08.2018
22:33
Доброго времяни суток!
Подскажите чем в вашем отеле номера SUPERIOR ROOM отличается от СТАНДАРТ? Спасибо.
Guest Relation
Представитель отеля
30.08.18
16:38
Здравствуйте!
Все номера superior, стандартов нет. Это номера больше по размеру. Общая прощадь Superior номера 42 кв м
С уважением,
Команда гостевого сервиса
AndreySerov
Минск Турист
30.08.18
22:08
Добрый вечер. Какой может быть номер болшей площадью для размещения семьи из 5 человек, в т.ч. ребенок до года?
29.08.2018
21:42
Какой объём воды на человека в минибаре ежедневно ? На человека или на комнату?
Guest Relation
Представитель отеля
30.08.18
16:35
Здравствуйте!
По приезде две 1.5л воды в баре. В течении 24 часов в сутки бутылированная вода доступна в лобби баре без ограничений.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Viktoriia
Киев Турист
31.08.18
09:39
Вода без ограничений по всей территории отеля! В бутылках 0.5
28.08.2018
18:48
Добрый вечер! с пантона сразу очень глубоко, только для ныряющих с масками или плавающим есть что посмотреть?
Guest Relation
Представитель отеля
30.08.18
16:33
Здравствуйте, Инна
С пантона глубоко сразу, коралловый риф и разнообразие рыб удивительной красоты.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Viktoriia
Киев Турист
31.08.18
09:41
Берете маску и любой пловец - с любым уровнем подготовки увидит невероятные красоты! Это необыкновенные виды, правда. Просто около понтона можно и нырять и держась за канат лежать на воде с смотреть на огромные стаи рыб
Игорь
Турист
27.08.2018
21:50
Добрый вечер! У нас 28.08.2018г. ранний прилет в 06:00 нас две семьи с 3 детьми. Возможно ли раннее поселение?
Guest Relation
Представитель отеля
05.09.24
12:46
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
27.08.2018
10:21
Позвольте повторить вопрос: как и на каких условиях будет работать аквапарк до конца 2018 года? Будет ли в него доступ для гостей CHARMILLION CLUB RESORT бесплатным и неограниченным?
Anna Anna
Представитель отеля
27.08.18
14:30
Здравствуйте, Павел
На данный момент мы не владеем информацией.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Александр
Турист
26.08.2018
17:34
здравствуйте.
подскажите на территории имеются футбольные поля, реально там хоть кто-то играет?
Anna Anna
Представитель отеля
27.08.18
14:29
Здравствуйте, Александр!
На территории отеля имеется футбольное поле.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Роман
Турист
25.08.2018
16:38
День добрый . Я с свой семьей с 11.09.2018 по 18.09.2018 буду отдыхать в вашем отеле по программе ультра все включено, являюсь вашим участником клуба отеля и активно видео с вашим отелем поддерживаю в Ютубе. Могу ли рассчитывать на программу лояльности при посещении. Заявку отравил но ответа нет к сожалению.
Anna Anna
Представитель отеля
26.08.18
13:03
Здравствуйте, Иван!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Club резорт для Вашего отдыха.
Укажите пожалуйста Вашу фамилию.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Роман
Турист
28.08.18
16:12
HOMZA IVAN(Гомза Иван), моя семья HOMZA YULIYA(Гомза Юлия), дочь 9 лет HOMZA KSENIYA (Гомза Ксения)
24.08.2018
19:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в период с 28.08 по 07.09 будет работать аквапарк бесплатно ? И сколько у вас ресторанов ?
Guest Relation
Представитель отеля
25.08.18
17:13
Здравствуйте, Анна!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Аквапарком могут пользоваться гости из всех резортов беспплатно.
Ужин в ресторане A la Cart
Французский ресторан «French» с 18:30 до 22:00 (Club resort)
Итальянский ресторан «Il Pescatore» с 18:30 до 22:00 (Club)
Ливанский ресторан «El Diwania» с 18:30 до 22:00 (Sea Life resort)
Рыбный ресторан «Il Pescatore» с 18:30 до 22:00 (Club Resort)
По системе «Все включено»:
ужин в двух Ala Cart ресторанах на выбор (одно посещение в неделю включено). Обязательно предварительное бронирование при наличии ресторана на ресепшн
С уважением,
Команда гостевого сервиса
24.08.2018
11:01
Пожалуйста, дайте четкие ответы по аквапарку, без предложений связаться за пару недель до приезда! Вы понимаете, что люди выкупают туры СЕЙЧАС, а не за пару недель до выезда? Если аквапарк становится платным, то это существенно ухудшает условия тура, и такой тур просто не нужен, понимаете? Ваш отель благодаря этому аквапарку и выбирают во многих случаях. Дайте чёткий ответ: как и на каких условиях работает аквапарк до конца 2018 года!
Guest Relation
Представитель отеля
30.08.18
16:30
Здравствуйте, Павел
Ситуация по работе аквапарка прояснилась
Аквапарк будет включен при покупке тура любого из трех резортов на постоянной основе
С уважением,
Команда гостевого сервиса
22.08.2018
11:43
Добрый день отдыхавшие ,подскажите решим ли вопрос с ранним заселением ? И вкаккой сумме$?прилет ранний3.09 мы с ребёнком ,не хотелось бысидеть ждать до 14 ( Благодарю за ответ
Guest Relation
Представитель отеля
24.08.18
16:51
Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
В указанный период загруженность отеля 100%, раннее заселение не гарантируем.
Сообщите Вашу фамилию, мы постараемся помочь с заселением.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Mariia
Турист
20.08.2018
17:16
добрый день, хотела уточнить. у вас есть какие-то привилегии для гостей отдыхающих у вас во второй раз? если отдыхали в Sea Club, а сейчас летим в Sea Life? Спасибо)
Anna Anna
Представитель отеля
20.08.18
18:22
Здравствуйте, Mariia!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort для Вашего отдыха!
При повторном посещении отеля Вам выдадут золотые браслеты, в номер будут отправлены фрукты и печенья, и вы сможете посетить 4 ресторана аля карта вместо 2х и при позднем вылете вы сможете продлить номер (при возможности).
С уважением,
Команда гостевого сервиса
20.08.2018
13:04
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 22.09 по 03.10.18. У нас ранний прилет и ранний вылет. Можем ли мы позавтракать в день прилета, отказавшись от завтрака в день отлета? С кем можно решить этот вопрос?
Anna Anna
Представитель отеля
20.08.18
18:14
Здравствуйте, Ольга!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
По приезду Вам выдадут браслеты, соответственно Вы сразу сможете пойти в ресторан.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
09.09.2018
00:20
Добрый день ! Летим к вам 11 октября с женой и ребёнком , жена у вас в отеле 2 раз , ...
ответ
07.09.2018
22:36
Доброго времени суток. Планирую отдыхать у вас в отеле с 14.10.2018 по 25.10.2018. Ме ...
ответа
03.09.2018
12:54
Здравствуйте! Планируем приехать к вам на 2 недели в середине октября! Подскажите в к ...
ответ
02.09.2018
09:58
Спасибо, за ответ. Хочу уточнить вы ответили "в ноябре достаточно ветренно" ветренно ...
ответ
01.09.2018
11:45
Добрый день ,предоставляете ли детские горшки ?маленький ребёнок ,не хотим тащить св ...
ответ
01.09.2018
10:34
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, собираемся в январе в Египет, рассматриваем Ваш от ...
ответ
31.08.2018
19:42
Добрый вечер! Плнируем отдых 2 взрослых в вашем отеле с 21 ноября на 7 ночей.Подскажи ...
ответ
30.08.2018
17:10
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле аквапарк? Были в нем е ...
ответа
29.08.2018
22:33
Доброго времяни суток!
Подскажите чем в вашем отеле номера SUPERIOR ROOM отличается ...
ответа
29.08.2018
21:42
Какой объём воды на человека в минибаре ежедневно ? На человека или на комнату?
ответа
28.08.2018
18:48
Добрый вечер! с пантона сразу очень глубоко, только для ныряющих с масками или плаваю ...
ответа
27.08.2018
21:50
Добрый вечер! У нас 28.08.2018г. ранний прилет в 06:00 нас две семьи с 3 детьми. Возм ...
ответ
27.08.2018
10:21
Позвольте повторить вопрос: как и на каких условиях будет работать аквапарк до конца ...
ответ
26.08.2018
17:34
здравствуйте.
подскажите на территории имеются футбольные поля, реально там хоть кто ...
ответ
25.08.2018
16:38
День добрый . Я с свой семьей с 11.09.2018 по 18.09.2018 буду отдыхать в вашем отеле ...
ответа
24.08.2018
19:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в период с 28.08 по 07.09 будет работать аквапарк ...
ответ
24.08.2018
11:01
Пожалуйста, дайте четкие ответы по аквапарку, без предложений связаться за пару недел ...
ответ
22.08.2018
11:43
Добрый день отдыхавшие ,подскажите решим ли вопрос с ранним заселением ? И вкаккой ...
ответ
20.08.2018
17:16
добрый день, хотела уточнить. у вас есть какие-то привилегии для гостей отдыхающих у ...
ответ
20.08.2018
13:04
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 22.09 по 03.10.18. У нас ранний прилет и ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Здравствуйте, koLesnichenko-m-666!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
По приезду в отель, подойдите к Гест Релейшн и сообщите, о смене фамилии, если система подтвердит, что Вы у нас будете отдыхать второй раз, то отель предоставит комплимент для Вас.
С уважением,
Команда гостевого сервиса