Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 473
По приезду мы знаем,что можно заказать ресторан(вроде только 1 за все время посещения) бесплатно- типо обслуживание по меню!Где это можно сделать?На рецепшине или где то отдельное здание?Спасибо!
Скажите пожалуйста- мы заказали бунгало с джакузи на 4 взрослых человека!Но на фото мы увидели- что на первом этаже 1 большая кровать и вторая маленькая!Предоставит ли отель вторую большую кровать?
Добрый день .
Отель может предоставить дополнительно одну односпальную кровать .
С Уважением,
Отдел по Работа с Гостями
Добрый вечер. К сожалению на почту так ничего и не пришло:-((((. Пожалуйста, отправьте концертную программу с 27.06 по 6.07 (или программу на июнь-июль) на почту vasolesya1@yandex.ru
Добрый день.
Концертная программа на 2019 год отправленна Вам на електронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день!
Собираемся вдвоем с дочерью в ваш отель в период с 27.06.2019 по 06.07.2019. Забронировали номер main building sea view. Пришлите, пожалуйста концертную программу на эти даты (или июнь-июль) на почту vasolesya1@yandex.ru. Спасибо)
отправлено на Ваш электронный адрес
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Подскажите, что за Концепция top vip? цена 80 за ск. дней?
Добрый день,
цена указана за сутки за человека
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию. Спасибо. dzhinms@mail.ru
отправлено на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте, вышлите концепцию отеля период июль-август санрайс и старлайт на адрес kristin-85@yandex.ru
отправлено на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
пришлите пожалуйста концертную программу на август сентябрь и концепцию отеля karina-gkr@mail.ru
отправлено на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день, 12 июля приезжаем в отель 4 раз. Хочется получить комплимент от отеля (бутылку вина и фрукты). Как подтвердить наше прибытие?
Уважаемые гости,
такая услуга в нашем отеле платная, только для постоянных гостей
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Вопрос Guestrelation Старлайта:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-нибудь бонусы для постоянных клиентов? И если есть - то как ими воспользоваться?
Спасибо!
Уважаемая Ольга,
постоянным гостям в первый день заезда в номер предоставляется бутылка вина и фрукты.
С Уважением,
Отдел по работе с Гостями
Здравствуйте. Мы заезжаем в ваш отель 11.06.2019 3 взрослых 1 ребенок в номер Club Dublex Jacuzzi. Подскажите, пожалуйста, эти номера находятся в бунгало или на верхних этажах главного корпуса.
Поместится ли на диванчике девочка 10 лет. Рост 146 см.
Спасибо
Уважаемая Светлана,
эти номера относятся к бунгало с видом на сад.
Если не поместится в номер будет предоставлена дополнительная кровать.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста арбузы на пляже есть или сезон уже прошел?
Есть и очень вкусные арбузы
Уважаемая Яна,
да возле пляжа у нас предоставляются сезоннык фрукты, арбузы еще предоставляются.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Подскажите , какой импортный алкоголь входит в стоимость тура?
И просьба выслать концертную программу на июль , nschursin@mail.ru
Только из отеля импорт водка абсолют,виски балантайс,Джеймисон,ред лейбл,текила вроде ничо незнаю как называется мексиканская по штрих коду,вискарь ещё какой-то ни так много но пойдёт.
Уважаемый Никита,
концертеая программа выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уваженеим,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день. Рассматриваем отдых в данном отеле, собираемся приобрести путевку в номер superior club. Подскажите что это за категория номера, есть ли в этих номерах wi fi, и в каких бунгало предоставляются номера, согласно данного типа. Есть такие номера в главном здании?
Здравствуйте, Елена.
Номер club superior площадью 28 m², максимум размещение 3 чел, предоставляется только в бунгало, в главном здании таких номеров нет. Wi-Fi работает на всей территории отеля.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день,хотим поехать в ваш отель, выбрали номер "Club jacuzzi dublex ", т.к едем 2 семейные пары и непонятно какие спальные места на первом этаже ,и есть ли межкомнатная дверь на втором этаже. Или вы можете посоветовать что-то другое ? Пришлите пожалуйста прайс на SPA процедуры и массаж, а также концепцию и концертную программу с 31.08.19 - 10.09.19 . Заранее спасибо, ответ пришлите на почту Petrol707@mail.ru
Уважаемый Андрей,
на первом этаже диван и дополнительная кровать= спалные места, на втором этаже двухспальная кровать.
Межкомнатная дверт на втором этаже есть. Концкртная программа отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
Прайс на спа центр и процедуры мы не высылаем, так как цены постоянно меняются.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Вам не подойдёт на 4 взрослых , у меня такой был но нас 2 взрослых 2 детей
На 1 этаже маленький диванчик взрослому не удобно 2 диван нормальный но зато 2 мини бара , джакузи одному тесно
Добрый день. Скажите пжл, в баре на пляже есть фрукты? Если нет, то есть ли они в других барах на территории отеля, помимо основного ресторана?
Доброго времени суток. Фрукты всегда есть в ресторане. В баре только напитки, мороженое, арбузы на пляже.
Уважанмая Любовь,
есит в ресторане и возле пляжа( арбуз)
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концертную программу на май.
Fd-Sg@yandex.ru
Спасибо
Уважаемый Сергей,
отправлено на электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, прайс на spa-процедуры и массаж, а так же концепцию и концертную программу на май-июнь.
a.l.maricheva@yandex.ru
Спасибо!
Уважаемая Анастасия,
отправлено на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию и развлекательные программы и концерты с 18.07 по 27 июля 2019 на почту lana_s1980@bk.ru. Мы едем к вам в отель третий раз, постоянным гостям есть ли какие то привелегии?
Уважаемая Светлана,
Концертная программа отправлена на Ваш электроннвй адрес. Нашим постояееым гостям, в первый день заезда предоставляется в номер бутылка вина и фрукты.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
По приезду мы знаем,что можно заказать ресторан(вроде только 1 за все время посещени ...
Скажите пожалуйста- мы заказали бунгало с джакузи на 4 взрослых человека!Но на фото м ...
Добрый вечер. К сожалению на почту так ничего и не пришло:-((((. Пожалуйста, отправьт ...
Добрый день!
Собираемся вдвоем с дочерью в ваш отель в период с 27.06.2019 по 06.07.2 ...
Подскажите, что за Концепция top vip? цена 80 за ск. дней?
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию. Спасибо. dzhinms@mail.ru
Здравствуйте, вышлите концепцию отеля период июль-август санрайс и старлайт на адрес ...
пришлите пожалуйста концертную программу на август сентябрь и концепцию отеля karina- ...
Добрый день, 12 июля приезжаем в отель 4 раз. Хочется получить комплимент от отеля ( ...
Вопрос Guestrelation Старлайта:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле ...
Здравствуйте. Мы заезжаем в ваш отель 11.06.2019 3 взрослых 1 ребенок в номер Club Du ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста арбузы на пляже есть или сезон уже прошел?
Подскажите , какой импортный алкоголь входит в стоимость тура?
И просьба выслать конц ...
Добрый день. Рассматриваем отдых в данном отеле, собираемся приобрести путевку в номе ...
Добрый день,хотим поехать в ваш отель, выбрали номер "Club jacuzzi dublex ", т.к едем ...
Добрый день. Скажите пжл, в баре на пляже есть фрукты? Если нет, то есть ли они в дру ...
пришлите пожалуйста прайс на спа процедуры
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концертную программу на май.
Fd-Sg@yandex.ru
Спасибо
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, прайс на spa-процедуры и массаж, а так же концепци ...
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию и развлекательные программы и концерты с ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
В отеле отменная еда ,мы даже и не стали записываться в аля карт ,на месте разберётесь ,девочки гест релейшн вас запишут они всегда на месте
если отдыхать неделю, то один бесплатный. За две недели можно два посетить. И есть еще аля-карт платный.
Добрый день.
Подойдите на стойку Отдела по Работе с Гостями, напротив ресепшена, всегда будем рады Вам помочь .
С Уважением,
Отдел по Работе с гостями .
Ресторан а-ля-карт доступен бесплатно 1 раз в семь дней. То есть, если вы отдыхаете 10 дней, то один раз. Если 14 дней, то два раза. Оформить посещение можно у сотрудников по работе с гостями( слева от главного входа в вестибюле отеля)