Добрый день!
24.09.2025 мы забронировали поездку в отель Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh 5* на 2 взрослых и 2 детей. Даты проживания с 30.10.2025 по 09.11.2025г. Отель бронь нам подтвердил. А 02.10.2025г. мы получили отказ. Нам сообщили что нас не смогут принять в данном отеле. Скажите пожалуйста почему так произошло? Возможно уладить ситуацию?
Добрый день, Людмила! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Пришлите пожалуйста номер вашего бронирования.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Номер бронирования № 11658619