Добрый день  01,09,2018 в Ваш отель  второй раз прилетят наши туристы,  3 взрослых и ребенок   , при бронировании делала примечание. обязательно номер с балконом. VORONKOVA LIUBOV ,Gladkova  Kseniia,Gladkov  Ivan, Zlynskaia  Anna. В сентябре 2017 года они отдыхали в Вашем отеле , они остались очень довольны , в этом году опять к Вам .  Предоставьте пожалуйста номер с балконом . Заранее Вас благодарю .
                    
                    
                    
                        
                    
                 
            
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Туроператор ANEX TOUR бронь № 4895267