Здравствуйте,пригласила гостя в отель жителя Хургады русский ,оплатила 1340 фунтов до 18.00 .На рецепшане очень не вежливо даже грубо начали кричать на меня ,не взирая ,что я старше в два раза и женщина .Никогда не встречала такого обращения к человеку который приносит Вам деньги .Просто хамское отношение и не уважение к старшим .
Уважаемая Гульназира,
Нам очень жаль слышать о данной ситуации и нам хотелось бы желать что произошло недопонимание с обоих сторон..
К сожалению это графа нашей странички только для вопросов про отель, а не для рассмотрения жалоб.
Мы хотели бы попросить вас написать данную жалобу в отдел по качеству отеля для рассмотрения и принятия мер по почте: quality.bca@blendresorts.com
Конфликт исчерпан .Претензии нет .Отличный отель,хорошее питание ,три аквапарка огромных ,для детей рай .Все отлично .Будем приезжать !