Здравствуйте! Очень странно, что вы оставляете без внимания неприятные для вас вопросы туристов. Действительно ли у вас существует система штрафов за курение и алкоголь? Почему? Ведь люди едут отдыхать. Мы забронировали у вас номер, но после таких отзывов думаем поменять отель.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Светлана, добрый день! как разъяснилась ситуация, не нашла ответ на ваши вопросы... подскажите вы жили в этом отели или все таки поменяли?