Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 421
Добрый день!
Едем в ваш отель с 17 по 28 сентября. 26 сентября у мамы будет день рождения. Есть ли возможность организовать цветы в номер?
Так же интересует индивидуальный трансфер, куда обратиться с этим запросом?
И что нужно сделать для получения приветственное комплимента в виде фруктов и сумки?
Так же хотели заранее обратиться за предоставлением 2 детских кроваток и 2 горшков в номер.
Спасибо заранее.
Здравствуйте, подскажите какие концерты будут в период с 21 по 29 сентября, на Вашем сайте последний концерт 20.09, не уже ли это последний?! :-(
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре , но у тур операторов нельзя почему то забронирвать на ноябрь ваш отель и цен нету . Как лучше сделать и где можно цены глянуть ?
09 авугста я задала здесь свой вопрос касательно возможности повторно заразиться вирусом Коксаке, так как мой ребенок переболел им в годик, сейчас нам 4.
Тур с потерей 90%, естественно, не сдавали после сообщения о вирусе, поехали на свой страх и риск. На протяжении всего отдыха с 11 по 27 августа ребенку давала Эргоферон и ставила Кипферон. Заболевшие есть, но в отеле принимают все меры по дезинфекции, обрабатывают лежаки, моют полы и санузлы хлоркой, встоловой молнееносно все убирается....другое дело, что все это не особо помогает...Ребенок заболел...за 2 дня до выезда...началась рвота, потом подключился понос, ну и насморк..сыпи не было, определенно ротовирус..продолжаем лечение в Москве...
Ваш ребенок еще долго держался! Вирус передается по воздуху, поэтому дезинфекции не помогают. Только закрытие отеля на карантин поможет. Или хотя бы запретить посещать отель детям до 16 лет.
Хочу приехать в конце Октября-начале Ноября,был в этом отеле в прошлом году в это же время,какого числа отель закрывается в ноябре? Когда последний день,в этом году? Спасибо.
Подскажите пожалуйста цену кальяна сейчас в отели))
20 $
20s
Дорогие представители отеля ответьте на вопрос-почему так плохо убирают в номерах.за трое суток номер был убран 1 раз.(2347 и 2349)обращались на рецепщен с просьбой убирать до 13.00 но просьба не была удотволена.почему уборщица ге 1 раза ге промыла тряпку а просто вымела грязь в коридор а там и оставила.Почему она убралась только после того как я почти час караулила ее в коридоре.все таки в свете определенных обстоятельтв можно было дать инструкции о более тчательной уборке (я молчу про черную плесень на потолке в делюксе) могу сбросить фото наволочки которй я протерла пол после уборки)Прошу принять меры.
Здравствуйте! Жду почему-то именно Вашего отзыва)))Несколько раз видела как Вы общались с другими туристами на этом сайте. Подскажите,пожалуйста как там обстановка с вирусом? Много ли на Ваш взгляд заболевших деток? Какие ещё проблемы кроме уборки в отеле?Очень переживаем ,но с нетерпением ждем своего отпуска))Заранее благодарю за ответ!!!Хорошего Вам отдыха!!!
Алина,какая обстановка в отеле с вирусом?Вы видели больных детей?мы ещё думаем,стоит ли ехать туда вообще или менять направление..
Добрый день Алина. Тоже жду вашу оценку по отелю, по ситуации с вирусом. Вы с тремя детьми рискнули лететь, напишите как обстановка?
Здравствуйте!!!
Как у вас красиво!!! РАЙ!!!!!
Скажите, Коксаки беспокоит?
По российскому телевидению просто ПАНИКА!!! СТОП ТУРЦИЯ!!!
Что в отеле? По честному?
Ещё один новый отзыв про вирус в отеле https://tophotels.ru/viewrate/?id=1614546
Здравствуйте,Александр!Не знаю,уместна ли здесь переписка...)Я абсолютно не ставила цель защищать отель,в котором пока ни разу не была! Соглашусь,что представителям отеля просто необходимо давать открытую информацию по обстановке в отеле,ведь по сути скрывать нечего..Судя по отзывам,эпидемии нет[эпидемией считают кол-во заболевших не менее 5процентов от условного числа людей,т.е если в отеле 1900 человек находится,болеть должны не менее 100 одновременно!Очень надеюсь,что это не так!Я не эпидемиолог,но,насколько знаю,садик на карантин не закрывают,а об,являют карантин,т.е не принимают новых детей...так происходит при всех инфекциях!Мне кажется,что каждый человек имеет право знать достоверную информацию и принимать решение о поездке!Мне очень хочется отдохнуть!)
Ирина, к сажелению, я думаю, что в отеле как раз неменее 100 человек одновременно болеет. Когда я был в отеле и общался с людьми, то узнал где-то о 30 больных в отеле, как взрослых так и детей. А я общался с очень небольшим количеством людей, а они рассказывали про себя, про других людей, о ком они знают. Екатерина, которая написала отзыв о вирусе в отеле, написала, что отель собирает рецепты врача и сам закупает лекарства от Коксаки. И Екатерина видела неменее 50 рецептов от врача! А отзывы мало кто пишет! Из тех с кем я был в отеле и кто болел, отзыв не написал никто, кроме меня!
Вот ещё один отзыв о Коксаки в отеле
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1613019
Ирина, вот ещё https://tophotels.ru/viewrate/?id=1614546
По поводу эпидемии могу сказать вам следующее, в отеле и больнице не ставят реальные диагнозы, коксаки ставят единицам (только тем кто юридически образован и знает как защитить свои права, собрать заранее нужные документы для суда), а ставят кому что... аллергию, ангину, ротовирус, ветрянку, отравление, гастроэнтерит, хоть симптомы и одинаковые у всех. Они прекрасно понимают, что подтверждать одинаковый диагноз у всех будет очень дорого стоить. Например моей дочери поставили гастроэнтерит, а в России мы сдали анализы и подтвердили энтеровирус, вот как то так. Хотя в лицо доктор в отеле сказал, что да.. у вас коксаки, но выписку дать отказался... так же , как отель отказался подписать мою претензию к отелю, представитель anex tour тоже отказался поставить входящий на претензии, ощущение, что вокруг тебя стена из глухих и равнодушных людей. Как мне сказали на гест рилэйшн, мы входящий и подпись на претензии не поставим, потому что у нас с вами отношений нет) с туроператором общайтесь) и этим все сказано... живя в отеле отношений у нас не было.. хотя в последний день отель прислал милую девушку, которая попросила нашу компанию написать бумагу, что претензий на отель не имеем!))) я им и ответила, у нас же с вами отношений нет) ну а претензии у нас есть)))
Уважаемые соотечественники!Пожалуйста,не нагнетайте обстановку по эпид.ситуации в отеле!Достаточно зайти на сайт Ростуризма,чтобы сделать вывод и взвесить все...На 16 августа 800 обратившихся заболевших из 800.000 отдохнувших...Это не уровень эпидемии!А дальше каждый сам взвесит все риски и оценит иммунитет своего ребенка!Я педиатр,живу в Ставропольском крае,поэтому местное население отдыхает в Краснодарском крае...каждое лето столько заболевших деток приезжает с моря!Да и в Ростуризме сообщений о заболевших в этом году на нашем побережье не менее 1000!А еще на хамское отношение и.т.п...Как мама троих детей,очень сочувствую заболевшим детям и их родителям!Мы летим в отель в конце сентября,в Турции отдыхали с семимесячной дочкой и надеюсь,что отдохнем и сейчас хорошо[ей уже почти 3!]Не нагнетайте,пожалуйста!Всем хорошего отдыха и хорошего здоровья!
Они считают тех, кто обратился со звонком в российское консульство в Турции. Таких 800 человек. Лично я не обращался в наше консульство и думаю, что не больше 1% заболевших обращается в консульство. Так что эту цифру можно смело умножать на 100
Ирина, у меня есть к вам ещё вопрос, если позволите, как к педиатру. У меня в городе в Иванове закрыли детский сад на карантин пару дней назад, после того как появился в нем ребёнок с Коксаки, вернувшийся из Турции. У нас в городе Коксаки никогда раньше не было. А в этом отеле одновременно болеют десятки детей и ничего! Никакого карантина! Даже никакого предупреждения об опасности в отеле нет! А ведь дети в миниклубе отеля находятся как в детском садике, целый день. Разве это ни одно и тоже?
Не поленитесь, как прилетите оставьте свой отзыв, будем ждать
Почти в каждом отзыве, даже хорошем, пишут о том, что болели в этом отели Коксаки! Вот только что появившийся отзыв https://tophotels.ru/viewrate/?id=1613269. Вопрос к отелю, сколько ещё русских людей вы собираетесь заразить в своём отеле?
Здравствуйте! Мы были в этом отеле 27.08-07.08.17 с двумя детьми 6 и 4 года.
Никто не заболел.Скажу больше, отель кишит маленькими детьми- больных детей даже не видели.
На это обращали внимание, общались по этому поводу, т.к. за это всегда переживаем в любом отеле.
И еще обратили внимание на то, что детей к доктору даже не было !!!
Были в этом отеле в 14 и 15 годах, тогда немного болели, и не только мы, очереди к доктору были (поэтому обратили на это внимание).
В этом году , возможно, уделяли больше времени чистоте рук, хотя из бассейна дети ,можно сказать, не выходили и, конечно же, хлебали воду (сильно переживали).Профилактика и чистые руки сделали свое дело, а может просто все чисто в отеле было !
Добрый день! Хотелось бы узнать информацию: сколько будет стоить изменить пребывание в стандартном номере обычного корпуса на пребывание в стандартном номере корпуса DE LUXE? поменять на месте
Для информации, в Делюксе симпатично, но скукатище :(:(:(, все интересное не там!
Ну вы зря!! Мы постоянно кушали в Делюксе , тк там сервис и народу меньше , можно покушать с комфортом! А уж на веселье можно и прогуляться!
Мы едем в отель с 24 сентября. Будет лив этот период, мы на 10дней, концерты артистов или уже гастроли закончены?
Здравствуйте, хотелось бы уточнить по импортным напиткам и принципам их розлива, а то многие бармены отказывают в их отпуске, ссылаясь на правила отеля.
Как так? Тоже интересует ответ представителей отеля!
Что за ерунда? В июне отдыхали и ни разу ни в одном баре не отказали в импортных напитках.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Тоже интересует этот вопрос? Что Вам ответил представитель отеля?
Чивас Ригал 12 лет, Блек Лейбл 12 лет и Джеймсон есть только в двух лобби барах. В остальных барах их нет. И Бакарди тоже в основном только в этих барах, в других наливают Гавана Клаб
Коньяка французского вообще нет. Есть только испанский Наполеон. Мне не очень понравился
"Доброго времени суток! Что нас ждет на отдыхе с 5 сентября? Ребенку 4,5 годика?" Ответ будет от представителей отеля или нет?
Добрый день. Так как нам перенесли вылет прибудем в отель поздно к 22-00 часам (примерно). Поужинать еще можно будет?
Здравствуйте!Какие есть ванные принадлежности: зубная паста, зубная щетка, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, бритвенные принадлежности, детский халат, тапочки? Что из этого стоит брать своё?
С собой надо брать зубную щетку и пасту, бритвенные принадлежности. Халаты и тапочки в номере есть.
Были с 29 апреля по 8 мая. Есть шампунь, гель для душа, шапочка для душа, ватная палочка для ушей. Мыло в дозаторе. Тапочки тоже были. Полотенца: 4 банных, 3 обычных, 2 маленьких для рук. И одно для ног чтобы выйти из душа. Нас было четверо. Судите сами. Халатов у нас не было ни одного.
Добрый день! Очень жаль всех заболевших, особенно детей. Вирус есть на всем побережье, в других отелях Белека, в Кемере (почитайте отзывы)... Но это не значит, что болеют все... К сожалению, нет никакой статистики по % заболеваемости. И понятно, что на карантин никто закрывать отели не будет - это надо закрывать все побережье...
Добрый день!
Едем в ваш отель с 17 по 28 сентября. 26 сентября у мамы будет день рож ...
Здравствуйте, подскажите какие концерты будут в период с 21 по 29 сентября, на Вашем ...
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре , но у тур операторов нельзя почему то за ...
09 авугста я задала здесь свой вопрос касательно возможности повторно заразиться виру ...
Хочу приехать в конце Октября-начале Ноября,был в этом отеле в прошлом году в это же ...
Подскажите пожалуйста цену кальяна сейчас в отели))
Подскажите пожалуйста в какую цену у вас сейчас кальян на территории ))
Дорогие представители отеля ответьте на вопрос-почему так плохо убирают в номерах.за ...
Здравствуйте!!!
Как у вас красиво!!! РАЙ!!!!!
Скажите, Коксаки беспокоит?
По российск ...
Ещё один новый отзыв про вирус в отеле https://tophotels.ru/viewrate/?id=1614546
Здравствуйте,Александр!Не знаю,уместна ли здесь переписка...)Я абсолютно не ставила ц ...
Уважаемые соотечественники!Пожалуйста,не нагнетайте обстановку по эпид.ситуации в оте ...
Почти в каждом отзыве, даже хорошем, пишут о том, что болели в этом отели Коксаки! Во ...
Добрый день! Хотелось бы узнать информацию: сколько будет стоить изменить пребывание ...
Мы едем в отель с 24 сентября. Будет лив этот период, мы на 10дней, концерты артистов ...
Здравствуйте, хотелось бы уточнить по импортным напиткам и принципам их розлива, а то ...
"Доброго времени суток! Что нас ждет на отдыхе с 5 сентября? Ребенку 4,5 годика?" Отв ...
Добрый день. Так как нам перенесли вылет прибудем в отель поздно к 22-00 часам (приме ...
Здравствуйте!Какие есть ванные принадлежности: зубная паста, зубная щетка, шампунь, б ...
Добрый день! Очень жаль всех заболевших, особенно детей. Вирус есть на всем побережье ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.